to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Galaxy Watch6 Krem (Bluetooth 40mm) siparişim (#10576010999), öncelikle Ankara transfer merkezine gönderilmiş, ardından tekrar Esenyurt transfer merkezine geri yollanmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul/Beykoz olmasına rağmen kargonun bu şekilde dolaştırılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında şubeden teslim alma talebimi onayladım, fakat artık bunu istemediğimi belirtmeme rağmen böyle bir hakkım olmadığı ifade edildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde benzer gecikmeler yaşadım. Bu tür sorunların tekrar etmesinden dolayı oldukça rahatsızım. Ürünümün gün içerisinde acilen adresime teslim edilmesini ve Trendyol Ekspress kargo firmasından yetkili birinin beni aramasını talep ediyorum.
Trendyol'dan 27 Mayıs'ta verdiğim sipariş 28 Mayıs'ta kargoya verildi (Trendyol Express). Kargo 3 iş günü boyunca Esenyurt Aktarım Merkezi'nde hareketsiz kaldı, İstanbul'daki adresime teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine aktardım, işlem başlatıldı. Kargoda 3 gün hareketsiz kalan ürünün hasar...
Trendyol'dan aldığım ürün için yazıyorum [teslimat no: 9453484156]. Kargo teslimat tarihi gecikti ve müşteri hizmetleri sorunumu çözmedi. Ben mağdur oldum. Sistemde kargom 24.05.2025'te transfer sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetlerinin belirttiği yer Ankara şubesi; ancak 27.05.2025'te gelmesi gere...
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9731917076 numaralı siparişimle kol saati aldım. Ürünüm İstanbul Avrupa Yakası’nda transfer merkezinde olması gerekirken, iki farklı transfer sürecine girdi ve bu durum kargonun gereksiz yere dolaşmasına neden oldu. Kargo şu anda İstanbul Anadolu Yakası Sancak...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express tarafından 23.08.2025 akşamı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslimat sürekli erteleniyor. Kendi hataları nedeniyle benden farklı bir adres vermemi istediler, yeni adresi iletmeme...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
Yorumlar