to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Trendyol’dan 10487295046 numaralı siparişimi verdim ve ürün Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte perşembe, cuma ve cumartesi günleri olmak üzere üç kez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturuldu fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve ürün şu anda mağazada da tükendi.
Siparişimin teslim edilmemesi ve mağazanın stoklarında ürün kalmaması sebebiyle, 377 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül Cuma günü teslim edilmiş görünen 9773599554 numaralı Trendyol Express kargo gönderili siparişim bana ulaşmadı. Teslimat günü kargo tarafından aranmadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...
9 Eylül Salı günü teslim edildi olarak görünen 9729798643 numaralı Trendyol Express siparişim bana sorulmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş, fakat ben ürünü hiç teslim almadım ve ürün kayboldu. Sipariş adresimde herhangi bir yanlışlık yoktu ve teslimatla ilgili kargo takip bilgilerinde de ekstra b...
Trendyol portalı üzerinden 10405382454 numaralı siparişimde satıcıyla hiçbir problem yaşamadım, aksine memnun kaldım. Ancak ürünüm Trendyol Ekspres Kargo’ya verildiği halde, kargo teslimatı İstanbul Bağcılar adresine 8 Ağustos’ta yapılması gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 9 Ağustos olmasına rağm...
Yorumlar