Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Aynı Sorun Tekrarlandı

profile
07 Kasım 2025 14:45
230

Trendyol Express üzerinden 10644471054 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Kasım tarihinde kargomun teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve adresim doğru olmasına rağmen kargo bana teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun neden teslim edilmeden geri gönderildiğine dair bir açıklama yapılmadı; sadece “sebebi burada görünmüyor” denildi.

Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşadım. O zaman da kargocu kapıya kadar gelip yukarıya çıkmamış, ben balkona çıkıp görmeseydim kargom yine geri gidecekti. Bu tür teslimat sorunlarının tekrar etmesi ve kargocunun ürünü bana teslim etmeden geri götürmesi büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Şanlıurfa Haliliye adresimde, kargolarımın bana ulaşmasını ve teslimat sürecinin düzgün bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Bu konuda Trendyol Express’in gerekli önlemleri almasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreci iyileştirmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
22 Eylül 2025 22:00
323
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 16:25
327

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor, Maddi Kayba Uğradım

profile
07 Kasım 2025 11:45
500

Kargom Teslim Edilmedi, Tahmini Teslim Tarihi Aşıldı Ve Mağdur Edildim

profile
06 Kasım 2025 10:56
880
kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri