to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Panayır Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine gelen kargolarım, evde olduğum halde sürekli olarak evimizin altındaki kahveye bırakılıyor. Sadece bir kez, evde olmadığımda özellikle rica etmiştim; fakat artık evde olsam bile kargolarım kapıma teslim edilmiyor. Ne bir arama yapılıyor ne de zile basılıyor, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargolarım kahveye bırakılıyor.
Ayrıca dolap üzerinden yaptığım kargolamada da 8 ve 9 Ağustos tarihlerinde kurye zile basmak yerine beni aradı ve ürünü teslim etmeden gitti. Bu durum yeni taşındığımdan beri, yaklaşık 1-2 haftadır eve yapılan tüm kargo teslimatlarımda yaşanıyor ve müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Kargolarımın güvenliği konusunda da endişeliyim; çünkü başkası tarafından alınabilir veya kaybolabilir.
Bu sorunun çözülmesini, kargolarımın öncelikle zile basılarak kapıma teslim edilmesini ve eğer kapı açılmazsa aranarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Lütfen bu şikayetimi dikkate almanızı rica ediyorum.
Trendyol Exper kargo teslimatlarında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde kapının önüne bırakılıp gidiyor, evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de arama ya da bilgilendirme yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve teslimat adresim Ece Mahallesi Fatih Sokak No. 33 Kat...
Trendyol Express ile gelen tüm kargolarım, dolap da dahil olmak üzere, son iki aydır sürekli olarak evin altındaki dükkana benim isteğim dışında bırakılıyor. Zil çalınmıyor veya ben aranmıyorum; herhangi bir ulaşamama durumu da yok. Kargomun geldiğinden günler sonra, merak edip kontrol ettiğimde tes...
Trendyol Express kargo ile gelen ürünlerimiz, defalarca kez kapı ziline basılmadan sadece kapıya bırakılıp gidiliyor. Evde olmamıza ve kargoyu beklememize rağmen, zil çalmadan teslimat yapılmasını anlayamıyoruz. Kargonun geldiğini sadece SMS ile öğreniyoruz. Daha da garip olan, kuryenin apartmana zi...
Trendyol'dan ürün sipariş ettiğimde Ty Express kargomu getiriyor. Fakat özellikle son bir iki aydır, kargomu bana ya da evimdeki birine teslim etmek yerine kapıma bırakıp gidiyorlar ve ben kargonun kapımda olup olmadığını bilmiyorum. Zile dahi basmıyorlar. Biri evden dışarı çıkarken ya da eve gelirk...
Trendyol.com üzerinden satın alınan ve Trendyol Express kargosu ile gönderilen ürünlerin, eve teslim seçeneğine rağmen hiçbir zaman eve teslim edilmemesi ve kuryenin kendi inisiyatifine göre apartmanın yakınlarında bulunan esnaflara bırakılması sorunu yaşanmaktadır. Ben ve ev arkadaşlarım, defalarca...
Yorumlar