to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Rüzgâr Şubesi'nde bir haftayı aşkın süredir teslim edilmeyen iki kargom bulunuyor. 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişlerim, 29 Kasım’dan beri Rüzgâr Şubesi'nde bekliyor. Ürünlerim bir adet kulaklık ve bir adet ayakkabıdan oluşuyor ve teslimat numaraları 9990254368 ile 999328025.
Sipariş verirken seçtiğim gel-al noktasının bozuk olduğu ve bu yüzden ürünlerimi teslim edemedikleri belirtiliyor. Adres değişikliği yapabilmem için tarafıma e-posta gönderileceği söylendi; ancak çağrı merkezini 2–3 kez aramama rağmen bu e-posta bir türlü elime ulaşmadı. Dolayısıyla hiçbir işlem yapamıyorum ve kargolarım şubede beklemeye devam ediyor.
Kargolarımı gel-al noktasına ya da Rüzgâr Şubesi'nden elden teslim alabilecek şekilde süreçlerin acilen düzeltilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9990426146 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9976925153 numaralı siparişim, Çarşamba gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo için verilen tahmini teslim tarihi 28 Kasım Cuma olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735849358 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderildi. 2 Aralık sabahı 07.41’de yola çıktığı görünüyor; ancak o saatten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik aldığım ürünler ...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım topuklu ayakkabıyı iade etmek için Trendyol Express ile evden teslim alınacak şekilde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 10573322927. Kargom 8 gündür Gebze-Kocaeli lokasyonunda bekliyor ve bu süre zarfında hiçbir kargo hareketi gerçekleşmedi. ...
Yorumlar