to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho mağazasından toplam 3.780 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, Trendyol Ekspres kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler bana ulaşmadan iade edildi. Kargo sürecinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de kargo firmasında yaşanan aksaklık dışında bir açıklama yapmadı.
Bu süreçte ürünlerin fiyatı 4.280 TL’ye yükseldi. Ben ürünlerin yeniden gönderilmesini veya fiyat farkının karşılanmasını talep ettim, ancak sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi ve henüz iade de gerçekleşmedi. Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: #10542010343, teslimat adresim Afyon’dur. Bu durumun düzeltilmesini, ürünlerin güncel fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Oysho kadın ceket satın aldım. Ürünler Trendyol Express ile gönderildi ancak Esenyurt’ta kayboldu. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat ürünler 3 gündür depoya teslim edilmediği için iadem onaylanmıyor. Kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum ve ö...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 9842114780 numaralı ayakkabı ve elbise siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Şişli adresime teslim edilmediği halde, sistemde 18 Ekim Cuma günü teslim edilmiş olarak göründü. Bunun üzerine Trendyol Express’i aradım, bana bazen sistemde böyl...
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9628317768 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ve kargo 4 gün boyunca Kocaeli/Gebze'de bekledi. Aynı anda aynı kargo firmasıyla verdiğim başka bir ürün 2. Günde teslim edilirken, bu ürünüm gelmeyince Trendyol Ekspres’i arayarak...
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9641926657 teslimat numarasıyla Afyon/Merkez adresime 565,35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle ürünün teslim edil...
22 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10522518252 numaralı numaralı marka metal ayakkabılık siparişim, 24-25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. 26 Eylül’de Trendyol Express tarafından arandım ve ürünün taşıma sırasında hasar gördüğü, bu nedenle teslim edilemeyeceği ve ücret ia...
Yorumlar