to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9786280411 numaralı kargomun Sivas Cumhuriyet Üniversitesi lojmanlarındaki ev adresime bırakılmasını rica ettim. Ayrıca kargonun kız kardeşimin adına bırakılmasını ve resepsiyona teslim edilmesini istemiştim. Ancak kargo görevlisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, kendisine durumu izah etmeme rağmen saygısız bir şekilde konuştu ve beni tersledi. “o zaman kargonuzu getirmeyeceğim, bundan sonra şubeden alırsınız” diyerek kaba bir tutum sergiledi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Trendyol Express’ten hem yaşanan bu olumsuzluk için özür bekliyorum hem de ilgili kargo personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım yer dolayısıyla ürün doğrudan kapımıza gelmiyor ve bizi güvenliğin oradayken arıyorlar. Ben de hafta içi akşama kadar eve gelemiyorum ve evde olan annem gidip kargoyu teslim alması gerekiyor. 3098406415 numaralı siparişim için bu hafta 2 gün aradılar. Bir gün telefona bakma imkanım olmayan...
04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile 9716711822 teslimat numaralı kargomun teslimatı için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve “kargonuzu teslim etmek için geldim” denildi. Hemen geliyorum dedim, ancak iş yerim güvenlikli ve yüksek katlı bir bina olduğu için giriş kapısına ulaşmam en a...
Trendyol Express ile Sivas Merkez adresime gönderilen 9673680075 numaralı kargomun teslimatı 2 gün gecikti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “gün içerisinde gelecek” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ne yazık ki bu tür teslimat gecik...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün bugün Trendyol Express Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evime gelmeden, sadece telefonum kapalı olduğu için, yakınlarda bir yere bırakacaklarını belirttiler. Ben de bu şekilde istemediğimi, şubeden alacağımı söyledim. Şubeden teslimatımız yok diyerek sesini y...
Son vermiş olduğum siparişimde 6 adet ürün mevcut. Bunların her biri farklı kargo şirketleriyle bana ulaştı. Aras gibi kolay gelsin gibi kargolar benim sehven yapmış olduğum bir hatadan dolayı eski binaya gitseler de (aynı kampüs içerisinde farklı bir bina) telefonda rica ettim ve yeni binama teslim...
Yorumlar