Kargo Teslimatında Beklenmeden Gidilmesi Ve İletişim Sorunu

04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile 9716711822 teslimat numaralı kargomun teslimatı için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve “kargonuzu teslim etmek için geldim” denildi. Hemen geliyorum dedim, ancak iş yerim güvenlikli ve yüksek katlı bir bina olduğu için giriş kapısına ulaşmam en az 5 dakika sürüyor. Kapıya gittiğimde ise kargoyu getiren aracın beklemeden ayrıldığını gördüm. Arandığım numarayı tekrar aradım fakat telefon açılmadı. Ardından “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi.

İş yerime sıkça kargo getirtilmesine rağmen daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Özellikle bu kurye ile ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını, ilgili çalışan hakkında gereğinin yapılmasını ve kargomun bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.