to read complaints and reviews, or file yours. 
Ölçüleri 15x15x20 olan kargomu, her zaman yaptığım gibi paketine koyup bu kez Trendyol Express'in kapıdan al seçeneği ile göndermeye karar verdim. Ürünümün ölçü ve desisi net olmasına rağmen, kargo görevlisi sisteme 2 ile 6 desi arasında gibi bir not girmiş. Bu nedenle dolap firması tarafından fazladan 50 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise kupon veya roket hediye etme teklifinde bulundular. Ürünümün ölçüleri belli ve kargo yapmadan önce metre ile ölçülmüş fotoğrafları da mevcut. Ölçüsü belli olan bir ürüne rastgele desi belirlenmesi doğru değil. Fazla kesilen kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Dolap üzerinde satıcıyım. Anlaşmalı oldukları kargo Trendyol Express ile müşteriye ürün gönderdim. Trendyol Express ise yanlış desi belirleyip benden yüksek oranda kargo ücreti aldı. Desi belirlenmesi için en, boy, yükseklik değerlerinin bilinmesi gerekiyor. Ancak müşteri hizmetleri buna dair bilgi ...
Dolap uygulamasından gözlük satışı yaptım ve kargo ücreti bana karşılanacak şekilde uygun fiyatla satış yaptım. Gözlüğün boyutu 0.5 desi olduğu için küçük bir kutu ile paketledim ve en fazla 1 desi oldu. Kargo poşetine paketleyip Trendyol Express esnafa bırak konumundan kargo gönderdim. 1 desi olmas...
Dolap siparişim Trendyol Express kargosu ile geliyordu. Kargo, yolda hasar aldığı gerekçesiyle iadeye gönderileceği söylendi. Bunun akabinde ise ürünü dağıtıma çıkarıp, alıcıyı adreste yok olarak bildirip sonrasında iadeye gönderdiler. Bu durumda, suçu kendilerinden atıp alıcıyı suçlu konumuna getir...
Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürün için orta paket olarak belirtilen ve 75 TL ücreti olan kargo seçeneğini tercih ettim ve ürünün adresimden alınmasını istedim. Kargom teslim edildi. Ancak, Dolap uygulamasının anlaşmalı olduğu kargo şirketi Trendyol Express, seçenekler arasın...
18 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürün küçük olmasına rağmen kargo firması tarafından desi fazla hesaplanmış ve gönderi kodu sp04967271339, sipariş numarası 1013941710435049 olan işlemde benden 55 TL fazla ücret kesilmiştir. Konu ile il...
Yorumlar