to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Trendyol üzerinden Colin’s mağazasından 2632,29 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade kodumu yasal süre içinde oluşturdum ve Trendyol Express’in ürünleri evimden almasını bekledim. Ancak Trendyol Express iki kez arayarak gelemediklerini, bir sonraki iş günü mutlaka alacaklarını belirtti. 29 Ekim resmi tatil olduğu için gelinmedi, 30 Ekim’de ise iade kodumun süresi doldu ve sistem üzerinden tekrar iade kodu alamadım.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol Express ile defalarca iletişime geçtim, ancak iki taraftan da mağduriyetimin giderilemeyeceği yönünde yanıt aldım. Oysa ben iade işlemini yasal süre içinde başlatmıştım ve Trendyol Express’in gelmemesi nedeniyle ürünleri iade edemedim. Sipariş numaram: 9830766797, teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar’dır.
Ürünleri kullanmadım ve azımsanmayacak bir tutar söz konusu. İade kodumun yeniden oluşturularak bu ürünleri iade edebilmek ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
trendyol.com adresinden 27 Ekim 2024 de çeşitli renk ve bedenlerde 34 adet pantolon sipariş verdim. Siparişlerim bana 2 ayrı teslimat halinde 30 Ekim 2024 de 8893095747 ve 8893095748 numaralı teslimat numaraları ile Trendyol express firması tarafından teslim edildi. Ev ahalisi olarak kolileri ayrı ...
Trendyol’dan 9725635020 numaralı siparişimle iki adet topuklu ayakkabı aldım. Yurt dışında yaşadığım için kargolar geldikten bir süre sonra Türkiye’ye geldim ve ürünleri deneyebildim. Ayakkabıların büyük geldiğini fark edince 20.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve daha küçük numaralarını tal...
Trendyol’dan aldığım iki adet kadın gömleğini, teslimat numarası 9655146708 ile iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargosu aracılığıyla, ürünler geldiği gibi paketi ve etiketiyle ertesi gün iade ettim. Satıcı Trendyol’dur. Ancak depoda ürünlerin karıştığı belirtilerek iadem “farklı ürün gönderi...
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım birkaç parça ürünü iade etmek için Trendyol Ekspress ile Pazartesi gününe randevu oluşturdum. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ertesi gün gelen kurye ise beni tuvalette olduğum sırada aramış ve ulaşamayınca iade kodumu iptal etm...
Yorumlar