to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Alastyr üzerinden vipyonet.com alan adım ve buna bağlı Tera Hosting paketi hizmetini kullanıyorum. Bugün, faturamı ödemiş olmama rağmen hizmetim tamamen kapatıldı ve sitelerim erişilemez hale geldi. Sürekli yaşanan hizmet kesintilerine ek olarak, son olarak ödenen faturaya rağmen hizmetin kapatılması benim için mağduriyet oluşturdu.
Bugün hizmetim kapatıldıktan sonra, Alastyr müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamı ödediğimi ve hizmetimin derhal tekrar açılmasını talep ettim. 23.00 civarında yaklaşık 2017 TL tutarında ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve bu ödemeye dair dekont da elimde mevcut olmasına rağmen hizmetim hâlâ kapalı durumda.
Ödenmiş faturaya rağmen vipyonet.com alan adım ve Tera Hosting paketimin kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, hizmetimin derhal tekrar aktif edilmesini ve yaşanan bu kesintiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Son iki aydır Alastyr’dan aldığım Linux hosting hizmetinde sık sık ve uzun süreli erişim kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler genellikle rastgele olsa da çoğunlukla gece saatlerinde gerçekleşiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte destek ekibiyle...
Satın aldığımız hosting paketi dahil, https://www.alastyr.com/ kendi siteleri bile aynı anda 1 saatten fazla ulaşılamadı. Hizmet kesintisi çok fazla. Elimizde olan kayıtlarda, gece 02:03'ten 02:41'e kadar ne hostingimize ne de kendi web sitelerine ulaşamadık. Daha sonrasında ya da öncesinde açtığımı...
Yaklaşık 2 aydır Alastyr’dan aldığım reseller hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fahiş fiyat artışlarının yanı sıra, biriken ödemelere herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi hizmetlerim de askıya alındı. Sunulan hiçbir çözüm önerisi kabul edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Godaddy üzerinden alan adı ve hosting satın almama rağmen, üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine karşın hizmetim hâlâ etkinleştirilmedi ve alan adım farklı platformlarda “satılık” olarak görünüyor. Parasını ödediğim bir hizmeti kullanamamak ve alan adımın dışarıda satışta görünmesi beni ciddi şe...
Merhaba, Alastyr.com'dan bir yıllık domain hizmeti aldım. Daha uygun olduğu için alan adını Natro Hosting'den aldım. Natro Hosting, alan adımı Alastyr Hosting'e aktarmam için bir şifre gönderdi. Alastyr'a girmem gerekiyor. Hosting alan adımla bağlanması için, ama böyle bir seçenek yok. Satın alırken...
Yorumlar