Haksız Kargo Ücreti Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmetleri

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta kargo firması Trendyol Express in özensiz taşıması sonucu ürün alıcıya kırık gitti ve iade olarak bana gönderildi. Satış sonrası kargoya vermeden çektiğim detaylı videoda Ürünün sağlam olduğu kanıtlıdır ve dolap üzerinden yüklenmiştir. Görüşme yaptığım ark...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünün kargosu ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım bunun üzerine uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip ettim. 25.07.2025 saat 08:12 de bulunduğum ilin kargo şubesinde görünürken 25.07.2025 saat 09:44 de iade süresi başlamış görünüyor 1.5 sa...

Dolap uygulamasından satış yaptım bulunduğum bölgede kargo firması yok, Trendyol Express'ten kargo kodu oluşturdum. Randevu tarihi kargoyu teslim almaya geldiler. Ürünün gönderim vidosu mevcut. Ankara Rüzgarlı şubesi yüzünden ürünüm kargo boyutu küçük olduğu halde orta boy hesaplanmış. Kazancımın ya...

Dolap Uygulamasından 8000 TL'ye 3D yazıcı aksesuarı aldım. 08.05.2025 tarihinde Trendyol Express firmasına 1019126636818247 gönderi no ile kargoya verildi. 10.05.2025 tarihinde İstanbul'dan yola çıktığı yazıyor. Bugün 16.05.2025 tarihindeyiz yaklaşık 1 hafta oldu ancak kargoda herhangi bir hareket y...

Trendyol Express bir tane gömlek kargosuna orta paket fiyatı aldı. Konuyu defalarca kendilerine aktardım hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Dolap üzerinden satış yaptım. Sattığım bir adet gömlek. Kargo olarak Trendyol Express seçtim ve gel al noktasına kargoyu bıraktım. Kargo ölçüleri 30x40x2 cm ama ...