Evde Olmama Rağmen Kargom Güvenliğe Teslim Ediliyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

Trendyol Express kargo firması tarafından yapılan teslimatlarda, evde olmama rağmen kargolarım sürekli olarak güvenliğe bırakılıyor. Son olarak 6 Eylül tarihinde, 9717864706 teslimat numaralı gönderim yine güvenliğe bırakıldı. Üstelik kargo görevlileri aradıklarında evde olduğumu belirtmeme rağmen, “yarım saat önce bıraktık” şeklinde yanlış bilgi veriyorlar. Hemen güvenliğe sorduğumda ise kargonun birkaç dakika önce bırakıldığını öğreniyorum. Sadece bana değil, aynı sitedeki diğer sakinlere de aynı şekilde davranılıyor ve güvenlikler de bu durumdan şikayetçi.

Ben evdeyken kargolarımın mutlaka bana teslim edilmesini istiyorum. Bu sorunun çözülmesini ve çalışanlarınızın teslimat kurallarına uymasını talep ediyorum.