to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol Express ile çalışmaya yeni başladım. Daha ilk günden ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargoların sadece saat 11.00’de alındığı, bunun dışında alım yapılmadığı söylendi. Ancak ben Trendyol’da aynı gün kargo statüsünde satış yapıyorum ve saat 15.00’e kadar aldığım sipar...
"Sorunu bir hafta gibi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Paket ederi kadar ücret iadesi yapıldı."
06/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım manyetik blok oyuncak ürünümü, Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi S**** Kırtasiye üzerinden Trendy...
Trendyol Express Esnaf Noktası olarak kullandığım Bulut Market 2 (Arnavutköy, İstanbul) şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da kargolarımı teslim etmeme rağmen, Trendyol Express kuryesi genellikle 13:00-14:00 civarında gelip kargoları alıyor fakat benim kargolarım ...
Tarsus Trendyol Express, cumartesi günü iş yeri kapalı olduğu için kargomu pazartesiye erteliyor. Hiçbir şekilde arama yapılmıyor, bana ulaşılmıyor. Ulaşmak istesem de neredeyse gidip kendim alacağım, çünkü muhatap bulamıyorum. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. 0850'li numarayı aradığımda ise...
Dolap uygulaması üzerinden iki adet siparişim vardı. Trendyol Express esnafa bırak noktasıyla gönderim sağlayacaktım kargolarımı hazırladım ve kargo noktasına götürdüm. Oradaki çalışan normalde kargo kodunu alıp direkt etiketini basıyordu fakat bu iki kargomun kargo kodlarını not aldı. Benim içime a...
Trendyol Express kargo şirketine ulaşım sağlayamıyorum! Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum fakat satıcı firma kargo şirketi olarak Trendyol Express'i belirtmiş. İyi de güzel kardeşim, bu kargo şirketi Türkiye'de her il ve ilçeye dağıtım mı yapıyor da bu kargo ile çalışıyorsunuz? Bölgeye d...
10.01.2025'te Trendyol'dan sipariş verdim. 11 Ocak'ta yaşadığım şehre geldi. Mesai saatlerinde evde olmadığım için gel-al noktası seçtim. Keşke seçmeseydim. 11 Ocak, 13 Ocak ve 14 Ocak'ta ürün sürekli dağıtıma çıkıyor ama esnaf noktası kapalıymış. Esnaf noktası da 7/24 açık denen Opet Ultrakargo. 3 ...
Dün sabah 8.30'da dolabın belirlemiş olduğu esnaf noktasına siparişimi götürüp teslim ettim. Oradaki çalışan, 'Ben sisteme girmeyi bilmiyorum,' dedi. Madem bilmiyorsunuz, ne diye o zaman esnaf noktası seçildiniz, anlamadım. 'Arkadaşlar gelecek, onlar sisteme girer,' dedi. Tamam dedim, zaten üzerine ...
Kütahya Bahçelievler Trendyol Express Göksu Market esnaf noktasına dolaptan ürün satışı yapıp kargo teslim noktası olarak seçim yaptım. Gittiğimde Göksu Market'teki bayan beceremedi, bilemedi. Kargomu veremedim. Başka esnaf seçmek istedim. Kotası dolmuştu, mağdur oldum. Madem yapamayacaklarsa neden ...
Dolap uygulaması üzerinde satıcıyım ve Bolu da yaşıyorum. Trendyol Express gel al noktası olan Saglik Mahallesi Cerez dünyası na, 3 gündür barkod bırakmadığı için 150 TL'ye ürün sattım 100 TL lik mazot yaktım. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı, aranmak istiyorum ama a...
Trendyol Express kargosu, kargomu gel al noktası olan markete, kapalı olduğu halde herkesin erişimine açık bir manav tezgahı üzerine bırakıp çalınmasına sebebiyet vermiştir. 24 saat sonra çözüm merkezi beni arayıp açık gidin alın diye yalan söylemiştir
Trendyol Express'ten gelecek kargom için 'Gel Al' noktası seçtim. 11.00-18.00 arası açık olan 'Gel Al' noktasına saat 08.12'de gittiğimde kapalı olduğu için kargom iptal edilmiş. Arayıp sorduğumda, sizden adres istemişler ve geri dönüş olmamış diyorlar. Ne bir arama, ne bir mesaj, ne de e-posta geld...
Dolap satıcısı 'sevgiantalyahome5233760' adımlı ürünüm 6/8 ölçülerinde küçük bir çakmak. Küçük paket seçildi. Trendyol Express, Antalya Hurma Mahallesi Deniz Market'ten yollandı. Orta paket yazılmış ve 17 TL kesildi. Paramın iadesini yapmanızı istiyorum. SP03225233760 kargo numarasıdır.
Dolap uygulamasından pantolon satışı yaptım ve pantolonu Trendyol Express ile göndermek üzere "esnaf noktası"na bıraktım. Alıcıya pantolon yerine abajur gitmiş dolayısıyla iade talebinde bulundu. Hem dolap uygulamasına defalarca yazmama rağmen hem de Trendyol expressi aramama rağmen sorunuma çözüm b...
Kargomun gel al noktasına geldiğine dair mesaj geldi. Gittiğimde kargomu gel al noktasında bulamadım. Şu an kargom kayıp. İlgilenilip dönüşeceği söylendi müşteri hizmetlerinden ama dönen olmadı. Kargom hakkında bilgi almak istiyorum. Teşekkür ederim.
Trendyol Express kargom gelmiyor. Yaklaşık 6 7 gündür asla gelmiyor kargo ve iki seferdir Tuzla-KİRAZ transfer merkezine gelip geri farklı bir yere gidiyor. Durum artık sıkıcı bir hal almaya başladı. Lütfen artık kargoyu gel al noktasına teslim edin.
Trendyol Express ile 19.08'de teslim alınan kargom 24.08 tarihinde gel al noktasına geldi. Kargonun gelmemesi için 22.08 tarihinde bilgi vermeme rağmen kargoyu getirdiler. 24.08'de iade olarak gel al noktasında kodu girerek kargoyu gel al noktasında bıraktım. İade kargo 25.08 tarihinde teslim alınd...
Gerçekten artık bıktım. 5 kargom birden isteğim dışında iade edildi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma. Bahaneleri de gel al merkezi kapalı. Başka biride gel al merkezi kargonuzu almamış diyor. Başka biride kargolarınız hasar görmüş diyor. 5 kargo birden nasıl hasar görebilir acaba çok merak ediyorum
Trendyol Express 2 gündür siparişimi gel al noktasına iletmiyor. Sürekli bekleme halinde kısa sürede teslim edileceğini düşünmüştüm. Daha kaç gün beklemem gerekiyor ks gerçekten bilmiyorum. En kısa sürede kargomun teslim edilmesini ve bana ulaşmasını talep ediyorum.
Trendyol iade ettiğim ürünü gelmedi diyor. 7330009358709693ade kodlu ürünümü gel al noktasına teslim ederek iade ettim ancak iade reddedildi. Kargo firması Trendyol express. Firma ile herhangi bir iletişim kurulamıyor desi belgesi istediğimde paylaşım yapamadıklarını söylediler.
3 adet kargomu iade için gel al noktasına teslim ettim. 48 saat sonra gel al noktasının sahibi hanımefendi resmi olmadan bana ulaşarak sistemde bir problem olduğunu ve kargolarımı oradan alıp kargo firmaları aracılığı ile iade etmemi iletti. Ancak Trendyol uygulamasında ürünler gel al noktasında göz...
Trendyol'dan aldığım ürün için teslimat yeri olarak 'Gel Al' seçtim. Aslında hızlı bir şekilde kargo çıkışı oldu. İstanbul Duru şubesinden kargo çıktı, fakat 'Gel Al' teslim noktasına gelmeden iade süreci başlamış. İade istemedik ki, böyle bir durumdan dolayı mağdur olduk. Şu an kargom İkitelli şube...
Trendyol Express. 1. 24 haziranda teslim aldıkları kargo halen ortada yok. Geçen haftadan bu yana iade edilsin diye defalarca aradım halen bir sonuç alamadım. 2. Bu hafta başında aynı gel al noktasına teslim edilecek 3 ürünüm de gel al noktasına ulaştı. Bugün teslim almak için yolumu değiştirip git...
Kargom geldiği halde Trendyol Express gel al noktasında ki esnaf açık olmasına rağmen esnaf kapalı diye not düştüğü için kargom teslim edilemiyor. Gün içinde defalarca aramama rağmen mailden ve numara üzerinden geri dönüş sağlanmadı 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Sadece kurye gel al noktasına uğram...
