to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah 8.30'da dolabın belirlemiş olduğu esnaf noktasına siparişimi götürüp teslim ettim. Oradaki çalışan, 'Ben sisteme girmeyi bilmiyorum,' dedi. Madem bilmiyorsunuz, ne diye o zaman esnaf noktası seçildiniz, anlamadım. 'Arkadaşlar gelecek, onlar sisteme girer,' dedi. Tamam dedim, zaten üzerine kodu, numaramı falan da yazmıştım. Siparişim 6 saat sonra sisteme girildi, onu da ben telefonla arayıp sordum. Sabah bir kargom vardı, hala sisteme girilmemiş görünüyor, dedim. Onları aradıktan sonra sisteme girildi, yani saat 3'e doğru! Kargocu arkadaşlar da gün içinde sık sık uğruyor demişti kadın. Bir koca gün geçti. Trendyol Express kargocuları gidip esnaf noktasından siparişimi almadılar. Ve Dolap desteğe bağlanıp şikayetimi ilettim, bana verilen cevaba bakın, saçmalığa bakın: 'Biz bir şey yapamıyoruz.' Kim yapacak kardeşim, kime söyleyeceğim? Ayrıca bir koca gün geçmiş, eminim ki Trendyol Express'in sistemlerinde kargo olduğu görünüyordur ama gidip siparişi almıyorlar!
Dolaptan satın almış olduğum ürün bugün evdeyken bir anda tarafıma ulaşmamış kargo mevcutken teslim edilmiş, yakını tarafından alınmış gibi bir mesaj aldım. Evde olmama, güvenlikli ve kameralı bir sitede oturmama rağmen zilim çalmadı ve paket de almadım. Hemen güvenliği aradım, bana kargo gelmediği ...
Trendyol'dan sipariş verdim, 2 gün önce bugün dağıtıma çıktı. Sabahtan akşama kadar 3 kere mesaj geldi. 'Aradık, ulaşamadık' diye fakat arayan kimse olmadı. Canlı desteğe bağlandım, 6'ya kadar bekleyin dedi. Bekledim, gelen olmadı. Neyse, akşam 8.53'te mesaj geldi: 'Teslim edildi' diye. Yerim Tuzla ...
Dolap uygulamasında alışveriş yaptım. Sipariş no: sp06359536768 kargo teslimat no: 108956897 satıcı kargo seçeneğini Trendyol Express yapmış. 25 Kasım cumartesi sabah 10 gibi aramışlar telefonla ulaşamayınca "adresinizde bulamadık" diyorlar! Ve bugün yine sabah aramışlar yine geri dönmüşler! Beni ...
Trendyol Express kargom 3 Eylül'de kargoya verildi, 4 Eylül'de şubeye ulaştı ve hemen dağıtım kodu geldi ve dağıtıma çıktı. 4 Eylül'de dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün yani 5 Eylül'de dağıtıma çıkacak dendi. 5 Eylül oldu, ne dağıtım kodu geldi ne de siparişim teslim edildi. 5 Ey...
Yorumlar