to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat tablosu satın almıştım. Ürün, kargo taşıma sırasında kırılmış. Politikaları gereği, tarafıma gelmeden iade işlemleri başlatıldı. Kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler fakat sadece para iadesi yapacaklarını söylediler. Oysa kırdıkları şey, aylarca aradığım ve emsalinin olmadığı bir hat tablosuydu. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece paradan bahsettiler. Her şey para demek değil, paramı da istiyorum elbette; lakin kırdıkları ürün de benim için değerliydi.
Normal bir ürün muamelesi yapılmasını kabul etmiyorum. Belki camını yaptırıp kullanabileceğim bir şekildeydi. Bunu internetten nasıl bilebilirim?
Plastik, esnek bir gıda organizeri dolap üzerinden sattım, kendi orijinal kutusunda, hem içeriden hem dışarıdan pat patla sardık, esnek olmasına rağmen ve çok korunaklı olmasına rağmen yine de Trendyol ekspres kargo firmasını uyardık, zaten dolabın kendi kargo firması, ama yine de çok zor olmasına r...
Dolap üzerinden satmış olduğum ürün, satıcıya ulaşmadan kırılmış. Söz konusu ürünün bana geri gönderileceği söylendi, 'size gelecek' denildi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra, sisteme kabul etmediğimi beyan etmişler gibi yanıltıcı bir bilgi girmişler. Şimdi ise ücret iademin yatırılacağı belirt...
Dolap platformu üzerinden bir tablo satışım oldu ve 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünün üzerine gerekli uyarıların belirtildiği işaretler olmasına rağmen 4 adet büyük boy açıklama kağıdı ekledim. Kargoyu gerekli ve korunaklı kargo kutusuna koyduğumu da belirtirim. Anca...
Dolap platformu üzerinden bir tablo satışım oldu ve 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünün üzerine gerekli uyarıların belirtildiği işaretler olmasına rağmen 4 adet büyük boy açıklama kağıdı ekledim. Kargoyu gerekli ve korunaklı kargo kutusuna koyduğumu da belirtirim. Anca...
15 Ocak çarşamba günü siparişimi verdim. Aynı gün kargoya verildi. 18 Ocak cuma günü öğlen saatlerinde arandım siparişinizi akşama ya da pazar günü teslim edeceğiz dediler. Bende tamam teşekkürler diyerek kapattım. Cumartesi ve pazar günü kargom teslim edilmedi. Pazartesi günü geçti. Teslim edilmedi...
Yorumlar