Eksik Ve Hasarlı Ürün, Sorumsuz Teslimat: Acil Çözüm Bekliyorum

22/08/25 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 9685635968 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından sözde teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada "kapıma bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, teslim edildi. Mesajı geldikten sonra kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, duru...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...

3 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 4 Ağustos'ta Trendyol Express tarafından kargoya verilen 9640587251 numaralı siparişim, Kocaeli Gebze adresine çok yakın mesafede olmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi. Kurye, teslimatın yetişmediğini bana oldukça saygısız ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Ekspres ile gönderilen 1 adet kahve makinesi siparişim (Sipariş No: 10438857535), 1 haftadır teslimat sürecinde gözüküyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Derince olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem Trendyol müş...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...