Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
profile
26 Eylül 2025 02:08
567

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Dynavit Multi-Daily 30 kapsül ve yanında iki ayrı vitamin siparişi verdim. 20 Eylül Cumartesi günü kargom Trendyol Express ile Efeler/Aydın adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki Dynavit Multi-Daily 30 kapsül kutusu paketten çıkmadı, sadece diğer iki vitamin gönderilmişti. Kargo paketinin üzerinde ismim barkodlu veya etiketli şekilde değil, kalemle yazılmıştı. Pakette herhangi bir fatura veya belge de bulunmuyordu.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana gönderilen mailde ürünlerin tam gönderildiği ve herhangi bir hata olmadığı bildirildi, ancak eksik ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Ürüne 337,74 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Ayrıca, eksik ürün gönderilmediği halde bana güvenilmediği ve yanlış beyan ettiğim ima edildi. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eksik gönderilen Dynavit Multi-Daily 30 kapsül ürünüm için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 10519695480

eksik-gonderilen-urun-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi: Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 18:46
346
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 02:53
546
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Haziran 2025 21:25
1.410
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
03 Ekim 2025 14:30
200

profile
14 Ağustos 2025 17:18
399
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri