to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün bilgim dahilinde olmadan iade ediliyor. 05.11.2025 tarihinde Lancome advent calendar siparişi verdim ve 8 gündür kargo teslimini bekliyorum. Teslim günü geldiğinde bana barkod numarası yok, ürün kırık veya bozuk gibi gerekçelerle iade edileceği söylendi. Ben ürünü bozuk da olsa, kırık da olsa ...
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kazak için Trendyol Express ile gönderim sağladım. Kargomda hasar tespit edildiği için bana iade edilmek üzere yola çıkmıştı, ancak kargom transfer merkezi Dost Şube’de kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram: 138360796. Bir haftadır ...
Şikayet Edilen Firma: Firma Adı: Trendyol İnternet Sitesi: www.trendyol.com Sipariş No: 9428235285 Tarih: 12 Mayıs 2025 Konu: Yanlışlıkla iade edilen ürünün geri gönderilmemesi ⸻ Açıklama: 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9428235285 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Beden uy...
Dolap üzerinden yıllardır bulamadığım bir ürünü ciddi bir para ödeyerek aldım. Sağ olsun satıcı hemen ertesi gün gönderdi ama ne yazık ki Trendyol Express tercih etmiş. Ürün İzmir'den Esenyurt deposuna gelmiş görünüyor ama hiç ilerleme olmadı. Günler sonra çağrı merkezine ulaştım, cevap olarak 'Kayb...
Trendyol satıcı firması olarak şikayetimi iletiyorum. Trendyol Express'in hizmetinden memnun değilim. Tarafımıza yanlış gelen ürünü depolarına göndermemizi istediler ancak depo açık adresi paylaşıp Trendyol Express aracılığıyla göndermemizi istiyorlar. Trendyol Express kuryeleri ise bir barkod olmad...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, satıcı ürünü gönderdi fakat eksik göndermiş. Ekstra bir tedarik paketi daha gönderdi, Trendyol Express ile yola çıktı fakat kargo bana ulaşmadan sisteme 'kargo depoya iade edildi' diye düştü. Yani satıcıya da geri gönderilmemiş, Trendyol kendi deposuna kaldırmış. İleti...
Trendyol Ekspress aynı ürünü 2 kez Kazan SC de bekletti ve gelmedi. İptal da ettirmiyorlar. Ne parayı veriyorlar ne ürünü. Ürüne ihtiyacım vardı. Bozulacak bir ürün olsa idi ne olacaktı. Trendyol'dan soğudum vallahi. Arıyorsunuz ancak destek açıp bekletiyorlar.
Trendyol Express, 3 iade kargomu direkt depoya götürdü ve iadeler sistem tarafından onaylandı. İki kargonun tazmin talebi onaylandı fakat dsm gruba fatura kesilemiyor, vk numaraları geçersiz. Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek bilgi vermediği için fatura kesemiyorum. Diğer kargonun ulaşacağ...
Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Yaklaşık 30 desilik bir paketi kaybettiler. Sorumluluk almadan yapılan bu işi para iadesi yaparak telafi edeceklerini söylediler. Paketi istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Kargonun en son işlem gördüğü depolara bile gittim. Halkalı kon...
Çözümü olmayan amatör müşteri temsilcileri ile vasat bir işleyişe sahip Trendyol satıcısıyım. Kendi ürünümü teslim ettiğim express şubesine, iptal olduğu için geri istedim. Ürünümü geri vermeyip, iptal olan ürünü tekrar tarafıma göndermek için kargo dağıtımına çıkardı. Maliyet yansıtmak için elinden...
15.10.2024 (Salı günü) Tarihinde Trendyol'dan 'Liyakat Yayınları Banka Sınavlarına Hazırlık Seti' adı altında 2 konu anlatım- alan bilgisi 2 tane de küçük kitapçık şeklinde kitap seti aldım. 16.10.2024 (Çarşamba günü) tarihinde satın aldığım satıcı Ankara Etimesgut'tan kargolamamı yaptı. Trendyol ek...
