Bebek Kıyafeti Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Dolap uygulaması üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim. Trendyol Express ile gönderilen kargomun 25 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, kargo Siirt’ten çıktıktan sonra 2 Mart olmasına karşın Bartın’a hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin takip numarası 1019647764555756’dır. Günlerdir bekliyorum ancak ne teslimat yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama aldım. Bebek ürünü olduğu için acil ihtiyacım varken bu gecikme mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun en kısa sürede Bartın’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.