Aras Kargo Batı Antalya’da Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Aras Kargo Batı Antalya şubesinde 14 Haziran tarihinde satın aldığım Trendyol siparişim teslim edilmediği halde sisteme “teslim edilemedi” olarak girildi ve ürün iade edildi. Bu gönderinin sipariş numarası 11321585453’tür. O gün adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı, aranmadım, kapıma gelinmedi.

Ürünüm iade edildiği için 14 Temmuz’da tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Bu sefer de sipariş numarası 11413041207, Aras Kargo takip numarası 6464908850554 olan gönderim için yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemde gönderi durumu “teslim edilemedi” görünüyor, fakat ben yine adresimdeyim ve ne arandım ne de kapıma gelindi.

Sürekli “teslim edilemedi” bahanesiyle kargomun geri gönderilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Kargolarımın adresime getirilmesini, bu şekilde hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının düzeltilmesini ve Batı Antalya şubesindeki bu sorunun incelenerek tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.