to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, adıma kayıtlı 8768150501 teslimat numarası ile siparişim 02.10.2024 tarihinde Aksaray Saray Şubesine ulaşıyor, 16.40'ta müşteri hizmetleri beni arayarak 'adresime kargo teslimatı olmadığını, güncel bir adres vermem gerektiğini' iletiyor ve adres girmem için link gönderiyor. Ben de yeni adres girişini yapıyorum ve kargom saat 16.44'te iade sürecine giriyor. Bir müşteri olarak siz benim adresime kargomu teslim etmiyorsunuz. Yeni adres istiyorsunuz, ben güncel adres veriyorum ve 4 dakika içinde iade işlemini başlatıyorsunuz. İade yapacaksanız neden yeni adres istediniz? Yeni adres istediyseniz neden 4 dakika içinde iade sürecini başlattınız? Bunu yapan çalışanlarınız hakkında şikayetçiyim.
04.11.2023 tarihinde evde bulunmama rağmen kargoyu getiren kişi apartmanın girişine kargomu bırakacağını söyledi ve benden teslimat kodunu paylaşmamı istedi. Ben de evde olduğumu ve kargomu getirmesini istediğimde yoğunluktan dolayı kargomu daireye getiremeyeceğimi söyleyip telefonu kapattı. 1 2 dak...
Kargom yola 14.01.2025 tarihinde yola çıktı. Yola çıktığında tahmini olarak 2 gün içerisinde gel al noktasına ulaşacağını söylediler. Her gün kargo takip numaramdan takip etmeme rağmen 16.01.2025 tarihi itibariyle kontrol ettiğimde kargomda 2 günlük bir gecikme yaşandığını, bu gecikmenin 2 günü geçm...
07/07/2025 tarihinde oluşturduğum 9572404852 gönderi numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinde 'müşteri iletişim bilgileri eksik' sebebiyle bilgim olmadan iadeye gönderilmiş. 9572404851, 9572435286, 9572435288 numaralı siparişlerim ise geri gönderilen ürünüm ile aynı anda oluşturulmuş ve elime ulaşt...
Yorumlar