Yanlış Ürün Gönderildi, 3 Gün Cevapsız


Trendora üzerinden Mehmet A**** adına, 10 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1790 TL ödeyerek “Şık ve Sağlıklı Adımlar: Erkekler İçin Günlük Ortopedik Deri Ayakkabılar” adlı ürünü siyah renk ve 43 numara olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitede görünen Nazenin Tasarımlar modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir ayakkabı oldu.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Trendora ile e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sonrasında iletişim kurmamaları nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram L01349483365’tir. Tarafıma, ilan edilen ve görsellerde yer alan doğru modelin, siyah renk ve 43 numara olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün acilen doğru şekilde gönderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.




