to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok 1.399 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
28.05.2026 tarihinde yurt dışı “Trendora”, Yurtiçi “Trenly” olarak görünen firmadan bitkisel destek ürün olan lenfatik ürünü sipariş verdim. 2564 numaralı siparişim için kredi kartımdan 1.399 TL tahsilat yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Önce ürünün teslim tarihiyle ilgili bilgi almak için firmaya e-posta gönderdim, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ardından mail yoluyla ödemenin iptal edilerek ücret iadesi talebinde bulundum, buna da cevap alamadım. Telefonla ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için firmaya erişemiyorum.
Ödemenin yapıldığı halde ürünün gönderilmemesi ve hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle mağdur oldum. 2564 numaralı bu siparişe ilişkin 1.399 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
