Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Çıkmadı
28 Mart’ta Trend34moda.com üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.824 TL tutarında iki çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Durumu sormak için satıcıyla iletişime geçtiğimde, 2 ile 7 gün içinde kargoya çıkacağı söylendi ancak bu süre de geçtiği halde herhangi bir hareket olmadı. Sipariş numaram 51663 olup, sistemde de kargo çıkışıyla ilgili bir güncelleme göremiyorum.
Ödemesini yaptığım iki çift ayakkabının bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.


