Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve İade Sürecinde Yazılı Onay Ve Takip Bilgisi Talebi

profile
28 Nisan 20:56
289

Vacca Shoes’tan 21 Nisan tarihinde online olarak 1.976 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün daha sonra tarafımdan iptal edildi ve bugün WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi.

Ancak bu bilgiye rağmen iade süreciyle ilgili bana hiçbir yazılı veya sistem üzerinden görülebilir belge sunulmadı. Ne sipariş ekranında ne de mail yoluyla iptal ve iade sürecine dair net bir teyit alamıyorum. Bu durum, hem sürecin takibini zorlaştırıyor hem de iadenin gerçekten ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda güven sorunu yaratıyor.

Ödemesini kredi kartı ile yaptığım 1.976 TL’lik tutarın iadesine ilişkin, iptal ve iade sürecimin sistemde açık ve net bir şekilde görünmesini, bana yazılı teyit verilmesini ve iademin en geç belirtilen süre içinde eksiksiz olarak kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Dekontu Gelmedi

profile
12 Nisan 10:27
512
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iptal-dekontu-gelmedi-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminde Sürekli Oyalama Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Mart 02:25
1.243

Vacca Shoes Siparişim Gecikti Ve Takip Kodu Yok

profile
13 Mart 22:17
1.613
Benzer Şikayet Yaz