to read complaints and reviews, or file yours.
Özensiz kargolama yüzünden kargoda kırılan ürünü kendilerine ilettiğimde, kargo ile işimi çözmem gerektiğini belirtip verdiğim para karşılığında maalesef süreç bu şekilde işliyor cevabını aldım. Değiştirilmesini falan talep etmiyorum ve yeni yapacağım alışverişlerden de vazgeçtim.
Bu ürünler böyle kutuya konulup gönderilirse kırılması gayet normal.
Sipariş vermiş olduğum cam çikolata kutusu kırık geldi. Firma ısrarla onlarlık bir durum olmadığını kargo firmasında atı...ldığını söylüyor. Ürün bana kırık geldi parasını ödediğim halde yenisini gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bir de savunmaları müşteri kırılma riskini göz önüne almalıydı kırık ürün
Ürünler hem orijinal değil hem farklı hem de kırık. Siparişten sonra mesajlara cevap vermediler. Kargo çok geç çıktı, ce...vap vermeyince endişelendim. Kargom bugün geldi. Bir de baktım, renkler hep farklı. Ürünler yazdım, yine cevap yok. Diğer ürüne baktım, kırık. Yine fotoğraflı mesaj attım, aradım,
Ürün istediğim ürün değildi iade etmek istediğimde iade yok değişim yaparız dediler. Kendin yaptıkları yanlışında kargo ...ücretini bana ödettiler ve gelen yeni üründe aynı şekilde yanlış ve sorunlu. Böyle bir rezillik daha önce hiç görmedim.
Bu siteden 2. Ürün alışım birincisi sıkıntısız geldi ama ikincisi yamuk. Kendileriyle iletime geçtiğimde 3 gün cevap ver...melerini bekledim. Sonrasında biraz ters konuşunca cevap verip değişim kargosunun bana ait olduğunu söylediler ama ben ürünü beğenmediğim için değil hasarlı olduğu için değişim tal
Paketleme çok özensizdi, ürünler neredeyse toz haline gelmiş şekilde gönderilmişti. Kargo kaynaklı bir kırık durumu yokt...u, ürünler düzgün yerleştirilmeden paramparça halde pakete doldurulmuştu. Karşı tarafta muhatap bulamadım, sorularıma cevap veren olmadı. Paramın karşılığını alamadığımı düşünüyoru
