to read complaints and reviews, or file yours. 
Özensiz kargolama yüzünden kargoda kırılan ürünü kendilerine ilettiğimde, kargo ile işimi çözmem gerektiğini belirtip verdiğim para karşılığında maalesef süreç bu şekilde işliyor cevabını aldım. Değiştirilmesini falan talep etmiyorum ve yeni yapacağım alışverişlerden de vazgeçtim.
Bu ürünler böyle kutuya konulup gönderilirse kırılması gayet normal.
Sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesi kırık geldi. Yetkili firmadan kimse bu durum ile ilgilenmiyor. WhatsApp'tan yazmama mesaj bırakmama, video göndermeme rağmen satılan ürünün arkasında duran yok. Kargolama çok kötü hepsi de kırılabilirdi. Bu durum ile ilgili bir özrü bile çok gören firma dan bi...
Sipariş vermiş olduğum cam çikolata kutusu kırık geldi. Firma ısrarla onlarlık bir durum olmadığını kargo firmasında atıldığını söylüyor. Ürün bana kırık geldi parasını ödediğim halde yenisini gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bir de savunmaları müşteri kırılma riskini göz önüne almalıydı kırık ürün...
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş ediyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda...
Aldığım ürünün yazılan bedenle hiç ilgisi yoktu. Mecburen ürünleri değiştirmek istedim. Değişim karşı taraf kargo ödemeli olacağı söylendi. Firmanın kargo anlaşması olmadığı için fazlaca bir ücret ödeyerek yolladım. Ürün değişim için yeni bedeniyle bana gönderildiğinde tekrar kargo ücreti ödemek zor...
Ürünler hem orijinal değil hem farklı hem de kırık. Siparişten sonra mesajlara cevap vermediler. Kargo çok geç çıktı, cevap vermeyince endişelendim. Kargom bugün geldi. Bir de baktım, renkler hep farklı. Ürünler yazdım, yine cevap yok. Diğer ürüne baktım, kırık. Yine fotoğraflı mesaj attım, aradım, ...
Yorumlar