Barokbonbon.com.tr Yanıltması

Sipariş vermiş olduğum cam çikolata kutusu kırık geldi. Firma ısrarla onlarlık bir durum olmadığını kargo firmasında atıldığını söylüyor. Ürün bana kırık geldi parasını ödediğim halde yenisini gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bir de savunmaları müşteri kırılma riskini göz önüne almalıydı kırık ürün gönderecek halimiz yok şeklinde bir savunma yapıyor.

Kargo ücretini ayrı ödediğim malzemenin ücretini ayrı ödediğim bir ürünün değişimini talep ediyorum. Küçük bir ürün olsa ya da uygun fiyatlı bir ürün olsa belki göz ardı edilebilir fakat uygun fiyatlı olmayan bu ürün için değişim talep ediyorum. Firmanın alamadığı önlem ve kargo şirketinin sorumsuzluğunu müşteri ödememeli.

Günümüzde para kolay kazanılmıyor fakat görüyorum ki firma kolay bir şekilde para kazanmanın yolunu bulmuş.