to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde transfergo uygulaması üzerinden Enpara’daki hesabıma 850€ tutarında para transferi talebinde bulundum. İşlemin birkaç saat içinde tamamlanması gerekirken, bugün 3. Gün olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Transfer işleminin referans numarası: #62489830.
Bu gecikme nedeniyle fatura ödemelerimi gerçekleştiremeyip mağdur oldum. Transfergo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik bir mesaj ile “Oh, görüyorum ki transferiniz gecikmiş. Bunun için üzgünüm. Bakması için bir temsilci bulacağım.” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve transfergo’nun belirttiği sürede işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Transferin öncelikli olarak tamamlanmasını, eğer mümkün değilse paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
30 Ekim tarihinde transfergo web sitesi üzerinden Gana Fidelity Bank’a 8547 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram 62146471’dir. Transferin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala transfer gerçekleşmedi. İşlem sırasında veya sonr...
31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t...
13.10.2025 tarihinde Remitly üzerinden yurt dışından Enpara hesabıma 20.000 TL transfer edildi. Ancak transfer iptal olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de alıcıya iade edildi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. İşlem referans numaram: r33 518 454 777. Remitly müşteri h...
14.11.2024 tarihinde TransferGo üzerinden Türk Lirası (TRY) ile bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen transferim hâlâ sonuçlanmadı. Ne param iade edildi ne de işlemin tamamlandığına dair bir bilg...
01 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım, Remitly üzerinden QNB Enpara’daki eski IBAN’ıma 24.618 TL transfer etti. IBAN’ım değiştiği için transfer reddedildi ve QNB Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın gönderenin hesabına iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, ark...
Yorumlar