Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Remitly Üzerinden Yapılan Transferin İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
08 Ekim 2025 16:46
1.824

01 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım, Remitly üzerinden QNB Enpara’daki eski IBAN’ıma 24.618 TL transfer etti. IBAN’ım değiştiği için transfer reddedildi ve QNB Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın gönderenin hesabına iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, arkadaşımın Remitly hesabına herhangi bir iade gerçekleşmedi ve Remitly tarafından da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İşlem referans numarası: r90 359 361 678. Katılımcı banka olarak Fibabanka göründüğü için onlarla da iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını, Remitly ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Remitly müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda 3-7 iş günü içinde iade olacağı söylendi fakat bu süre geçti ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Paranın derhal iade edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

remitly-uzerinden-yapilan-transferin-iadesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Remitly İle Gönderdiğim Param Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Stefan
09 Eylül 2025 00:00
2.541

6.000 USD’lik Transferde Sistem Hatası Nedeniyle 245.000 TL’lik Kayıp

profile
Abdullah
13 Kasım 2025 14:40
1.354
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Remitly İle Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
Veysel
20 Eylül 2025 20:04
2.169
Remitly İle Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Remitly'de Kayıp Para: Gönderim Yapıldı, Alıcıya Ulaşmadı!

profile
Sinan
30 Mayıs 2025 20:05
2.361
Remitly'de Kayıp Para: Gönderim Yapıldı, Alıcıya Ulaşmadı!
Benzer Şikayet Yaz