Uçuş İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

1 Haziran'da saat 16.35'teki uçuşumuz Transavia firması tarafından, aynı gün sabah 9'da gönderilen bir e-posta ile iptal edildi. Gerekçe olarak mürettebat eksikliği belirtildi. Alınan vizeler, otel konaklamaları, Paris'te ayarlanan Disneyland ve nehir turu gibi planlarımızın hepsi iptal oldu. Maddi ve manevi kaybımız büyük oldu. Son gün uçuş iptali yapan bu firmada, muhatap bulmak da mümkün değil; görüştüğümüz tek bir müşteri temsilcisi bile yok. 1 ay olacak, hâlâ ödemelerimizi ve tazminatlarımızı alamadık.