to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Transavia ile Nantes’e uçuşum için bagaj teslimi sırasında benden ek 70 euro talep edildi. Bu ödemeyi önce kendi Denizbank kredi kartımla yaptım, ancak görevli işlem onaylanmadığını söyleyerek tekrar denemem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine eşimin QNB Finansbank kredi kartıyla ikinci kez 70 euro ödeme yaptım.
Tam bu esnada Denizbank’tan 70 euro’luk harcama bildirimi aldım ve ilk işlemin de hesabımdan çekildiğini görevliye defalarca söylememe rağmen, ilk ödemenin işleme alınmadığını, tutarın hesabıma geri döneceğini iddia ederek bunu kabul etmediler ve ikinci kez tahsilat yapmış oldular. Banka dekontlarımda 05.36’da Denizbank kartımdan, 05.37’de ise QNB Finansbank karttan olmak üzere iki ayrı 70 euro çekim açıkça görünmektedir.
Bugüne kadar farklı kanallardan durumu iletmeme ve dekontları sunmama rağmen ilk çekilen 70 euro’nun iadesi yapılmadı. Aynı bagaj ücreti için iki kez ödeme alındığı halde, 70 euro’luk fazla tahsil edilen tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde sabah saat 6.10 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Transavia’nın İstanbul-Paris uçuşunu kullanırken, bagaj bölümünde beklemediğim bir sorun yaşadım. Çok küçük bir tekerlek farkı nedeniyle benden 60 euro ek ücret talep edildi ve çantamı orada bırakmak zorunda kaldım. Oysa aynı ti...
Yaklaşık 3-4 ay önce My trip online sitesi üzerinden abim için bir uçuşun check-in işlemini, ücreti ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak 30.10.2025'de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 79 euro daha çekildiğini hesap ekstresine bakınca fark ettim. Üstelik bu işlem için sadece 3 gün iptal süresi t...
26 Ocak günü Turna.com’dan biletleme işlemlerimi yaptım. Aynı akşam eşim için 22.03.2026 İzmir–Düsseldorf 11:40 uçuşuna biletleme işlemleri sırasında ciddi problemler yaşadım ve bu sırada saati saatine ekran görüntüleri ve video kaydı aldım. Site yaklaşık 5 dakika boyunca sürekli yenilendi ve fiyatl...
25.11.2025 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Centrum Airlines firmasına ait İstanbul–Bangkok uçuşu için bilet satın aldım. Ödeme bilgilerimi girdim...
Yorumlar