Transavia Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Yapılmaması

29.12.2025 tarihinde Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Transavia Havayolları’na ait to 3300 sefer sayılı uçuş ile yolculuk yaptım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Transavia yetkili bürosuna giderek sawto10092 referans numarası ile tutanak tutulmasını sağladım ve sonrasında havalimanından ayrıldım.

Olayın ardından firmanın internet sitesi üzerinden başvurularımı yaptım ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

Hasar gören valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini ya da aynı boy ve aynı kalitede yeni bir valizin gönderilmesini talep ediyorum.