MT5 Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Maddi Zarar Ve Açıklama Talebi

Trade Nation şirketinin mt5 platformu üzerinden yaptığım forex işlemlerinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Platformun fiyat sağlayıcısı sık sık bağlantı kopması yaşıyor ve sistem gittiğinde 3–4 gün boyunca tekrar gelmediği oluyor.

İşlemlerimi manuel takip ettiğim için bu kesintiler sırasında yeni işlem açamadım, açık işlemlerimi zamanında kapatamadım ve bu nedenle kayıplar yaşadım. Yani sadece kısa süreli bir teknik aksaklık değil, günlerce süren bağlantı sorunları nedeniyle doğrudan maddi zararla karşı karşıya kaldım.

Trade Nation’dan mt5 fiyat sağlayıcı altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantı kopmalarının nedenleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sorunlar nedeniyle oluşan kayıplarımın incelenerek karşılanmasını talep ediyorum.