Orijinal Trabzonspor Formasının Kısa Sürede Solması Ve Baskıların Soyulması
Dayım, kızımı Trabzonspor maçına götürdüğünde ona Trabzon Forum AVM’den orijinal Trabzonspor forması hediye aldı. Forma çok yeni olmasına ve sadece birkaç kez, yıkama talimatına uygun şekilde elde yıkanmasına rağmen üzerindeki yazılarda ve baskılarda ciddi solma ve dökülme oluştu. Özellikle üzerinde “Onvo”, “61” ve kızımın isminin yazılı olduğu baskıların aşınmış ve soyulmuş olması, kızımı çok üzdü çünkü bu formayı büyük bir mutlulukla ve gururla giyiyordu.
Ürünün orijinal bir Trabzonspor ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kızımın formasıyla ilgili yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesi için aynı özelliklerde yeni bir forma ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Yasemin hanım ; Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve gerekli değerlendirmenin yapılabilmesi adına, 37463795 numaralı şikayetinizi ve iletişim bilgilerinizi belirterek rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda konu ilgili birimlerimize aktarılacak ve gerekli incelemeler sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Nereyle iletişime geçmem gerekli











