to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan aranarak, ikamet ettiğim mahallede 5g altyapı çalışması yapılacağı ve mevcut modemimin hizmet vermeyeceği belirtildi. Bu nedenle, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek, yapay zeka ve 5g destekli yeni bir modem gönderileceği, fiyatının ise 4490 TL olduğu ifade edildi. Ödemenin kargo tesliminde yapılmasının güvenliğim için daha iyi olacağı söylendi.
Kargoyu teslim aldım ve 4490 TL’yi nakit olarak ödedim. Akşam eve gelip paketi açtığımda, gönderilen modemin yaklaşık 1000 TL değerinde, sıradan bir ürün olduğunu fark ettim ve kurulum sırasında da hata verdi. Beni arayan numaralara ulaşamadım. Ürünü gönderen firma “trdigital partners e ticaret hizmetleri telekomünikasyon Ltd. Şti.” olarak görünüyor, ancak internetten bu firmayla ilgili detaylı bilgi bulamadığım için iade işlemi yapamıyorum. Ayrıca, Aras Kargo’dan gelen mesajda gönderi numarası 5204*******15 olarak belirtilmişti. Tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz alımıyla ilgili müşterilerini aramadıklarını ve bu işlemin kendileriyle ilgisi olmadığını belirttiler. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce herhangi bir resmi başvuru yapmadım.
Ürünün alınmasını ve ödediğim 4490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde 02129459346 numaralı telefondan aranarak, ikamet ettiğim mahallede 5G altyapı çalışması yapılacağı ve mevcut modemimin hizmet vermeyeceği belirtildi. Bu nedenle, yapay zeka ve 5G destekli yeni bir modem gönderileceği, fiyatının ise 4300 TL olduğu söylendi. Ürünün özellikler...
30 Eylül 2025 tarihinde 08509010679 numaralı telefondan Türk Telekom temsilcisi olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Yeni bir çalışma olduğu ve eski modemimin artık işlev görmeyeceği, yeni 5g uyumlu modemlerin takılması gerektiği söylendi. 4490 TL ücret karşılığında yeni bir modem gön...
22 Eylül 2025 tarihinde 08505120574 numaralı telefondan aranarak, ikamet ettiğim mahallede 5g altyapı çalışması yapılacağı ve mevcut modemimin hizmet vermeyeceği belirtildi. Bu nedenle, yapay zeka ve 5g destekli yeni bir modem gönderileceği, fiyatının ise 4490 TL olduğu söylendi. Ürünün özellikleri ...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıda ö...
09.10.2025 tarihinde Trdigital Partners tarafından arandım ve Türk Telekom’un altyapısının yenileneceği, Türkiye genelinde modemlerin değişeceği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, aksi halde internet hizmetimden yararlanamayacağım...
Yorumlar