İade Edilen Modemin Ücreti Faturama Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

08.07.2025 tarihinde Isparta Türk Telekom Müdürlüğü’nden TP Link Agınet VX18 modelinde bir modem satın aldım. Ancak adresimde bakır altyapı olmadığı i...

TP-Link td-w9970 modem aldım ilk hafta sorunsuz çalıştı sonra sürekli sorun çıktı Türk Telekom teknik servisi gelip baktı sorunun modemde olduğunu söylediler. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşmak zor telefon numarası verdiler ama sürekli hatta beklememi söylediler. Sonunda mail adresi verip mail adresine yazmam gerektiği söylendi. Onu da yazdım ama henüz dönüş sağlamadılar.

08.07.2025 tarihinde Isparta Türk Telekom Müdürlüğü’nden TP Link Agınet VX18 modelinde bir modem satın aldım. Ancak adresimde bakır altyapı olmadığı i...

Dün 0850 480 15 69 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Bunun üzerine TP-Link VDSL Gateway model bir modem almam gerektiği söylendi ve kart ile peşin ödeme yaparak 4.500 TL ödedim....

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TP-Link marka modem siparişi verdik. Bize 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. İnternetimiz olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz ve kullanamadığımız günlerin ücretinin de faturamıza yans...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan internet hizmeti aldım ve TP-Link_A315 model modemi ise Teknosa’dan satın aldım. Alındığı günden bu yana, yani 6 aydır, internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve bu durum hem sürekli hem de zama...

Eski modemim bozulduktan sonra TP-Link marka Archer vr400 model bir modem satın aldım. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kablosuz bağlantı ile ilgili hep sorun yaşadım. Sürekli çok düşük hızlar ile kullanmak zorunda kaldım. TP-Link müşteri hizmetleri ve internet sağlayıcı firma müşter...
Yorumlar