Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Tapo Akıllı Ev Ürünleri Arıza

TP-Link Tapo Akıllı Ev Ürünleri Arıza
19 Ocak 2024 11:11885

TP-Link firmasına ait akıllı ev ürünleri kullanmaktayım. Çok fazla sorun yaşamamakla birlikte, aldığım bazı ürünlerin arızalı çıkması nedeniyle çağrı merkezine ulaştım. Çağrı merkezi, sitede yer alan sanal görüşme yoluyla başvurmamı söyledi. Ancak 2 gündür ulaşamıyorum. Geri bildirim yapılacak bir e-mail adresi bulunmuyor. Aldığım ürünleri iade etmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca bu durumu sosyal medyada da paylaşacağım. Biraz sorumluluk almanız gerekiyor.

Giray
19 Ocak 2024 11:06

Nihayet birine ulaşabildim du bakalım

19 Ocak 2024 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek kanallarımız üzerinden iletişime geçme süreciniz içerisinde yaşadığınız sorunlar sebebiyle sizlerden özür dileriz. Gerekli kontolleri sağladığımızda adınıza açılan servis kaydı bulunmaktadır. Ürününüz servise ulaştığında gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla TP-Link Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tapo TP-Link Akıllı Zil Bir Türkü Yapılmayan Tamir

17 Nisan 2024 15:13373

Tapo TP-Link marka akıllı kapı zili aldım. Zil arızalı olduğu için ürünü 29 Mart 2024 de servis formu oluşturdum. 01.04....

1

Roborock Q7 İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Mayıs 2025 11:522.528

Aldığım Roborock Q7, servisten geldikten sonra internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor, Roborock mü...

Roborock Q7 İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

3 Ocak 2025 01:171.254

Robot süpürgem arıza verdi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan ya da cevap veren kimse yok. Dakikalarca bekletiyorlar, ...

1

Roborock S8 Servis Yetersizliği

18 Nisan 2024 10:192.926

5 aydır kullandığım Roborock S8 akıllı süpürgemi servise verdim. Sorun çözülmeden geri gönderilmiş. Ne bir iletişim adre...

Roborock S8 Servis Yetersizliği
Roborock S8 Servis Yetersizliği
1 Destek
1

Tefal X Plorer Serie 130 Robot Süpürge

Ocak ayında Tefal robot süpürge aldım. Aldığım günden beri verim alamıyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüm gelip kurul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TP-Link Daireye Zarar Verildi

TP-Link DaireyeZarar Verildi

Profil fotoğrafı
Halil
TP-Link Wa850re Ne Kadar Kötü

TP-Link Wa850reNe Kadar Kötü

Profil fotoğrafı
Ege
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

TP-Link TapoKameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TP-Link Teknik Servis Garabeti

TP-Link TeknikServis Garabeti

Profil fotoğrafı
Erdal
TP-Link Wi-Fi Genişletici Arıza!

TP-Link Wi-FiGenişletici Arıza!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular