TP-Link Tapo Akıllı Ev Ürünleri Arıza

TP-Link firmasına ait akıllı ev ürünleri kullanmaktayım. Çok fazla sorun yaşamamakla birlikte, aldığım bazı ürünlerin arızalı çıkması nedeniyle çağrı merkezine ulaştım. Çağrı merkezi, sitede yer alan sanal görüşme yoluyla başvurmamı söyledi. Ancak 2 gündür ulaşamıyorum. Geri bildirim yapılacak bir e-mail adresi bulunmuyor. Aldığım ürünleri iade etmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca bu durumu sosyal medyada da paylaşacağım. Biraz sorumluluk almanız gerekiyor.
Nihayet birine ulaşabildim du bakalım
Merhabalar, Değerli müşterimiz destek kanallarımız üzerinden iletişime geçme süreciniz içerisinde yaşadığınız sorunlar sebebiyle sizlerden özür dileriz. Gerekli kontolleri sağladığımızda adınıza açılan servis kaydı bulunmaktadır. Ürününüz servise ulaştığında gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla TP-Link Türkiye



















