to read complaints and reviews, or file yours. 
Tozlu'dan 08/11/2024 tarihinde iki adet iç giyim ürünü aldım. 10/11/2024 tarihinde, pazar günü, Hepsijet firması ile kargom bana ulaştı. Kargoyu akşam açtım ve ürünlerin dedikleri kadar kaliteli olmadığını ve bedene denk gelmeyeceğini tahmin ettiğim için kutusuna tekrar koyarak 11/11/2024'te PTT Kargo ile iade ettim. 13/11/2024 tarihinde Tozlu'dan bir bayan arayıp kargoyu aldıklarını ve iç giyim olduğu için bu kargoyu iade edemeyeceklerini söylediler ve tekrar bana kargolayıp geri göndereceklerini belirttiler. Ben kargoyu açmadan ve gelen ürüne bakmadan nasıl ürünü görebileceğim? Bunun açıklamasını istiyorum. Ticaret Bakanlığı'nın iade şartlarında, iç giyim denenmedi ve vücuda giyilmedi ise iadesi mümkündür yazıyor. Bu konuda şikayetim var.
Tozlu giyimden ürün aldım. Ürünlerin bedenlerini yanlış göndermişler. Bende iade oluşturdum. Ve kargoya gittim. Kargo benden 40 TL. Ücret aldı. Hiç giyilmeyen ürünlere üzerine 40 TL para verdim. Firmayı aradım iç işleri Bakanlığı'nın haberi varmış. Aldıkları ücret resmen usulsüzce alınan bir ücret 4...
Hepsi Moda satıcısından 6 parça ürün sipariş ettim. İki parça ürün istediğim gibi gelmediği için iade ettim. Aradan birkaç gün geçti ve satıcıyla iletişime geçtim. Bana 'iade elimize ulaşmadı' dediler. 2 gün arayla sürekli sordum, her defasında 'ulaşmadı' deyip geçiştirdiler. Bugün, iadeyi gerçekleş...
Merhaba, 04.05.2025 tarihinde Tozlu.com firmasından sipariş verdiğim ürünler elime ulaştı ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerden biri beden olarak uymuyor, çuval gibi duruyor. Diğer pantolon ise defolu ve yırtık geldi. İade için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana bir iade kod...
Qalve tesettür giyim firmasından 5.11.2024'te altüst triko takım satın aldım. Bu tarihte bana ulaştı fakat ürün üzerime olmadı. Standart beden olduğu için beden değişimi yok, firmada iade yokmuş. Fakat iade olmadığına dair ben hiçbir yazı görmedim, hatta sitesinde iade taleplerim kısmı var. Ben de o...
Tozlu tam bir hayal kırıklığı. Görselle alakası olmayan ürünler, bir türlü tamamlanmayan iade, umursamaz müşteri temsilcisi vs... Tozlu'dan 11 Mayıs Pazar günü ürün sipariş ettim. Görselle alakası yoktu. İncecik, içi tamamen gösteren kalitesiz bir kumaşı vardı. Görseldeki mankende olan elbiseyle ala...
Yorumlar