Toplam çözüm sayısı
..

Elvan Tolon

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262

Elvan Tolon

 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 27görüntüleme
  • 6 gün önce

Elvan Tolon Kalitesin Ürün Kalitesiz Hizmet

Kalitesi ürünün iade edilmesi ile ilgili ödemenin yapılmasını isteğim bankaya yapmadılar. Hem ürünleri kötü hem de hizmetleri. Neymiş fatura kimin adına ise o kişiye ait IBAN hesap numarası olmalıymış yoksa PTT ile iade ediyorlar ama masrafı benden keseceklermiş.

profile
  • 350görüntüleme
  • 19 Temmuz 14:19

Elvan Tolon İade Ve Kargo Parası!

Aldığım ürünü iade etmek istedim 5 gün gibi kısa bir süresi varmış zaten alırken uygun fiyatlara almadım üzerine KDV ödemesi onun üzerine kargo parası derken ödediğimiz para bayağı bir katlanıyor ayrıca iade etmek istediğimde asla açıklayıcı bir bilgi bulamadım ve kargo parasını yine ben ödedim.

profile
  • 682görüntüleme
  • 17 Temmuz 16:29

Elvan Tolon İade Koşulları 👎

Web sitesinde gördüğüm 3 adet elbise çok beğendim ve hemen sipariş ettim. Ne yazık ki iade koşullarını okumadım. Sadece hatalı ürün iadesi varmış, değer durumlarda 1 yıllık çek ile değişim yazılabiliyormuş. Bilseydim3 tane sipariş etmezdim. Müşteri memnuniyeti adına da çözüm üretmeye çalışmıyorlar.....

profile
Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili personel hem ılımlı ve çözüm odaklı yaklaştığı için çok teşekkür ederim kendisine☺️”

Ümmühan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 805görüntüleme
  • 08 Haziran 15:17

Elvan Tolon Ürün İade Edilmemesi

Aldığım ürünü geri iade ettim ve Ücreti 10 iş günü dolmasına rağmen yatırılmadı. Genellikle diğer firmalar 3 iş günü içerisinde iade yapıyor 10 iş günü içerisinde denildi 10 iş günü dolmasına rağmen yatırılmadı hala ve mesaj'Lara geç dönülüyor. Böyle saçmalık görmedim

profile
  • 1267görüntüleme
  • 09 Mayıs 05:55

Elvan Tolon Değişim Yapılamaması/ Memnuniyetsizlik!

3 adet ürün aldım sitesinden hiç biri fotoğrafta olduğu gibi görünmedi iade etmek istedim, iade yapılmıyor ama değiştirebilirsiniz dediler. Tamam dedim aynı tutarda kod verdiler. Bu kod ile alışveriş yapabilirsiniz dediler ama ne zaman denesem internet sitesi hata verdi. Yazıyorum mesaj atıyorum böy...

profile
  • 1371görüntüleme
  • 01 Mayıs 11:52

Elvan Tolon'dan Alınan Üründe İade Sıkıntısı

Siteden bir tulum beğendim "iade garantisi" verildiği ve bankaya geri ödeme açıklaması yapıldığı için güvenerek ürünü aldım. Ancak ürün tek kalmıştı ve bedeni bana olmadığı için iade talep ettim. 189.99 TL ödediğim ürün için iade olarak 180 TL hediye çeki oluşturuldu. Ücret iadesi talep ettiğimi ve ...

Elvan Tolon'dan Alınan Üründe İade Sıkıntısı
Elvan Tolon'dan Alınan Üründe İade Sıkıntısı
profile
  • 2239görüntüleme
  • 25 Ocak 11:57

Elvan Tolon Alınan Üründe Değişim İade Yapılmaması

Elvan tolon butik indirimde ürün aldım ancak ürünlerin bir tanesi olmadı geri iade ya da değişim istedim ancak indirimli ürün olduğu için iade olmayacağı değişimde olmayacağını söylediler. Sonuç olarak denenmeden alınan bir ürün urunu gönderirsem tekrar geri yollayacaklarını ve kargo ücretini de tar...

profile
  • 1715görüntüleme
  • 21 Ocak 10:21

Elvan Tolon Sitesi Yetkilileri Geri Dönüş Yapmıyor.

Sipariş No : 762BS6343M 23-1*******23:44:49 verdiğim sipariş üç haftaya yakın bir süre sonra elime geçti ancak kargo paketini açtığımda ekru oversize sweatshirt (-S3632) gelmediğini gördüm. Ürünün ödemesini almalarına rağmen ve sitelerine 2-3 defa bu durumu bildirmeme rağmen konu hakkında dönüş yap...

profile
  • 2902görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:57

Elvan Tolon Para İadesi Ve Hediye Çeki Aldatmacası

2020 nisan ayında Elvan Tolon isimli butiğin web sitesinden fermuarlı ince ceket almıştım. Ceket delik geldi, defosu olduğunu müşteri hizmetlerine arayıp söyledim, ürünler paketli geliyor, kontrol etmeden gönderiyoruz dediler.Sorumsuzluklarını çok normalmiş gibi dile getirip WhatsApp hattından ürünü...

profile
  • 2098görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elvan Tolon Ürünlerimi Temin Etmemesi

İndirim gününde vermiş olduğum siparişi ürün kalmadığı için faturamı iptal etmişler üstüne bir de siteye baktığımda ürün var. İndirim bittiği için indirimsiz fiyattan gönderebileceklerini söylediler bu benim ayıbım değil siz ürünü temin edemediniz bana yüksek fiyattan göndereceksiniz yapmış olduğunu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2138görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 21:43

Elvan Tolon Ürün Memnuniyetsizlik Hakkında

Merhaba önceki aylarda çok severek ve beğenerek aldığım ürünüm sanırım hatalı 3. Kullanım ce elde yıkama programı kullanmama rağmen ürün maalesef bozuldu konu hakkında destek ve yönlendirmelerinizi rica ederim. Kolaylıklar dilerim şeklinde ilgili satıcının WhatsApp hattından konuyu iletmeme rağmen a...

Elvan Tolon Ürün Memnuniyetsizlik Hakkında
profile
  • 3396görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elvan Tolon Yanlış Bilgi verilen Ürün

Elvan tolon'dan ilk defa alışveriş yaptım ürün özellikleri için WhatsApp'dan görüştüğümde ürünün iç gösterip göstermediğini sordum. Göstermiyor denildi fakat gelen ürün resmen tül gibi bir kumaşa sahip yanlış bilgilendirildiğim halde iade kabul etmediklerini uygun bulurlarsa değişim yapacaklarını sö...

Elvan Tolon Yanlış Bilgi verilen Ürün
profile
Ecehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun firma tarafından çözüme ulaştırıldı.”

Ecehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3417görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 11:34

Elvan Tolon Üründe Yıkama Sonrası Problem

Elvan tolon sitesinden almış olduğum bir üründe yıkama sonrası problem yaşadım konuyu kendilerine ilettim fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Aldığım ürünü bu şekilde kullanamayacağım için sanırım çöpe atmayalım. 280 bin takipçisi olan böyle ciddi bir site sandığım elvan tolona hiç yakışm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3944görüntüleme
  • 17 Mart 2020 18:26

Elvan Tolon Beden Değişimi

Beden değişimi yapmak istedim kırk dereden kır su getirdiler. Bir de çalışan olarak bir şey yapamayız diyorlar, sanki bakan gelip bir şey yapacak. Prosedürümüz böyle diyorlar. Kargo ücretini de kesiyor, bedenin de değişim olacağının garantisini vermiyor, kargo gidene kadar ürün kalmayacak diyorum. B...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3896görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 20:20

Elvan Tolon Sorumsuz İlgisiz Site!

İnternet sitelerinden kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen kapıda ödemeli. Kargo geldi ve ödeme yapmadığım için kargom teslim edilmedi bir hafta oldu peşlerinde koşturuyorum Elvan Tolon bizim hatamız değil deyip aradan çekiliyor hata kimin olduğu önemli değil önemli olan müşteriye yardımcı olmak par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4061görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 12:34

Elvan Tolon'dan Siparişler Hala Elime Ulaşmadı!

Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bir butik. Sipariş verirsiniz 2 gün içinde gönderirlerdi. Şu sıralar verdiğim siparişler 10 günü geçti hala elime ulaşmadı. Instagram sayfalarına yazdığımda dalga geçip aşağılar gibi cevap verdiler. Stok beklediği için gecikiyormuş. Stok olmayan bir ürünün satı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4604görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elvan Tolon İade İçin Ulaşamıyorum!

Tanıtım yapan bayan güven verdiği için ilk kez bir butikten sipariş verdim yedi iş gününde kargoyla defalarca görüşerek kargomu teslim aldım ancak defolu ürün gönderimi yapıldı takım aldım eteğin yanı fotoğraftaki şekilde yırtık ve ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de WhatsApp'tan geri dönüş yapıyo...

Elvan Tolon İade İçin Ulaşamıyorum!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5458görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 11:19

Elvan Tolon Herkes İşini Yapsa Keşke

Elvan Tolon isimli butikten Kapıda ödeme ile ürün sipariş ettim, adresimi de çok net verdim ürün elime ulaşmadı, kargo adres olarak muhtarlık yazmışsınız o yüzden şubeye bırakıldı diye yalan söyledi, öyle olmadığını ilettim butiği de aradım ama kimsenin umurumda olmadı, ürün gezip gezip mağazaya ger...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5940görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 16:52

Elvan Tolon İade Almıyor - Değişimler Sıkıntılı

Bir ürün aldım, small beden (kendim 34-36 giyiyorum) çok geniş oldu. Annem denedi hafif koltukaltı sıktı tam oturdu. Buna istinaden o zaman anne sana M tam olur deyip değişim için geri gönderdim. Karga ürünü evde olmama rağmen adreste bulunamadı diye mesaj gönderip teslim etmedi günlerce ulaşamadım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4876görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 20:16

Elvan Tolon İade İçin Dönüş Yapmıyor

Elvantolon.com 'dan aldığımız elbiseyi beğenmeyip fazla kısa bulunca 3 gün geçmeden hiçbir şekilde giymeden deforme etmeden iade ettik aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı. Yazıyoruz cevap verilmiyor. Saatler sonra cevap veriliyor. Hediye çeki kodu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6024görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 11:44

Elvantolon.com Paramın İadesini Yapmadı

Elvantolon alışveriş sitesinden 17.07.19'da gelen elbise siparişimin defolu olduğunu fark ettim. Aynı gün kargoya vererek geri gönderdim ve aynı elbiseden tarafıma kargo yapılmasını rica ettim ve ürünün kalmadığını ifade ettiler. Durum böyle olunca iade talebinde bulundum. Önce iade talebim, kabul e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Elvan Tolon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elvan Tolon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.