to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop'tan Aldığım Çocuk Oyuncaklarında Bozuk Ve Eksik Ürün Şikayeti
10.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gaziantep Sankopark AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerin hem kalitesi hem de durumu bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aldığımız çöp arabasının içinden kovası hiç çıkmadı, ürün eksik geldi. Yine aynı alışverişte aldığımız oyun hamuru kutudan çıktığında tamamen bozulmuş durumdaydı, taş gibi sertleşmişti ve kesinlikle şekil verilebilecek, oynanabilecek halde değildi. Ayrıca sünger atan bir oyuncak silah aldık, o da çocuğum daha doğru düzgün oynayamadan yaklaşık 1 saat içinde mekanizması bozulup çalışmaz hale geldi.
Bu kadar yüksek fiyatlara satılan ürünlerin bu kadar kalitesiz, bozuk ve eksik çıkmasını kabul edemiyorum. Mağazanın ürün kontrollerini düzgün yapmasını, bozuk ve eksik ürünler için değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
