to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Toyzzshop.com internet sitesi ve Aqua Florya Toyzz Shop mağazasında Monster High Skullector Corpse Bride adlı ürünü almak istedim. İnternette stok yok görünüyordu, fakat mağazada var olarak gözüküyordu. Mağazaya gitmek için yola çıktım. Yoldayken internet sitesinde tekrar stok açıldı, hemen sepete ekledim. Ancak 15 dakika sonra ürün sepetimden çıkarıldı. Mağazaya vardığımda ise ürünün 4 gün önce bittiğini söylediler. İnternet sitesinde ise tüm ürünlerin başkasının sepetinde olduğu belirtildi ve tam 3 saat boyunca sayfa yenileyerek bekletildim. Sonunda bir anda tüm stokların bittiği söylendi.
Bu süreç toplamda 5 saatimi aldı ve daha önce de benzer stok sorunları yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme yapma şansım da olmadı.
Toyzz Shop’tan beklentim, internet ve mağaza stoklarının doğru ve güncel şekilde yönetilmesi, mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve özel seri ürünlerin stoklarının artırılmasıdır.
19/09/2025 tarihinde Toyzz Shop’un Forum Bornova mağazasına, internet sitesinde stokta olarak görünen bir ürünü almak için gittim. Hem dün akşam hem de bu sabah ürünün stokta olduğunu kontrol etmiştim. Ancak mağazaya ulaştığımda ürünün olmadığını söylediler. Mağaza çalışanları, internet sitesindeki ...
Ankara Kentpark AVM Toyzz Shop mağazasında Mega Construx Pokemon setlerini almak istedim. İnternet sitesinde bu ürünlerin stokta olduğu görünmesine rağmen, mağaza çalışanları 'Toplu satış yapıldığı için stok güncellenmemiş olabiliyor' ve 'Mağazada ürün yok maalesef' şeklinde yanıtlar verdiler. Diğer...
11 Ağustos’ta Toyzz Shop internet sitesinden kredi kartımla “Kartlı Moda Oyunu” ve “Manyetik Giydirme Oyunu” siparişi verdim (Sipariş No: 4851AGNHY7). Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve en geç 13 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün...
Toyzz Shop’un online mağazasından #3547XFP6X6 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra 'Bugün yarın kargoya vereceğiz.' şeklinde bilgilendirme yapıldı, ancak 4 gün bekledikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece mai...
6 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00'te Toyzz Shop'un online mağazasındaki kampanya kapsamında Hot Wheels Premium Formula 1 tekli arabaları almak istedim. Kampanyanın belirtilen saatte başlayacağı duyurulmuş ve reklamı yapılmıştı. Tam saatinde siteye girdim fakat yoğunluk ve altyapı yetersizliği nedeni...
Yorumlar