to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyzz Shop’un online mağazasından #3547XFP6X6 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra 'Bugün yarın kargoya vereceğiz.' şeklinde bilgilendirme yapıldı, ancak 4 gün bekledikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece mail yoluyla bilgi verildi. Ücretim alınmıştı, ancak ürün gönderilmedi.
Aynı ürünü tekrar satışta görünce yeniden sipariş verdim ve bu kez de 3 gündür herhangi bir gelişme olmadı, yine bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece mail ile bilgilendirme yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı.
Toyzz Shop’tan beklentim, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Toyzz Shop online alışveriş sorunu, Online platformda stokta 3 adet görünen ürünü sipariş ettim. 3 gün boyunca kargoya verilmedi ve durumu mail yoluyla sorduğumda, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Benim için büyük önem taşıyan bu ürün yüzünden mağdur oldum. Online alışveri...
11 Ağustos’ta Toyzz Shop internet sitesinden kredi kartımla “Kartlı Moda Oyunu” ve “Manyetik Giydirme Oyunu” siparişi verdim (Sipariş No: 4851AGNHY7). Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve en geç 13 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün...
Toyzz Shop internet mağazasından satın aldığım ürünü stok yok diyerek firma iptal etti bu sebeple satın almış aldığım ürünü alamadım hem de yarı fiyatına yararlandığım kampanyadanda yararlanamamış oldum. 24 kasımda satın aldığım ürün kampanya kapsamında %50 indirimdeydi ve ücretini ödeyerek ürünü sa...
Toyzz Shop'tan online olarak aldığım sipariş yanlış gönderildi. Mağazaya gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini, orayla görüşmem gerektiğini ve mağazada değişim ya da iade işlemi yapılmadığını söylediler. Bu ürünü siz yanlış gönderdiniz, ben değil. Sizi arayıp, üstelik kargoda birçok sı...
6 gün önce Toyzz Shop internet sitesinden 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: #4479tbksjl). Teslimat adresim Küçükçekmece, İstanbul. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, siparişimle ilgili kargoya en geç veriliş tarihi sistemd...
Yorumlar