Yeni Toyota Aracımda Garanti Kapsamında Çatlayan Cam Ve İlgisiz Servis!

Karadeniz Ereğli göktepe plazadan yaklaşık 1,5 ay önce araç satın aldım. Aracımın tüm kasko ve sigorta işlemlerinini yine aynı yerde yaptırdım. 10 gün önce aracımda herhangi hasar ve darbe almadığı halde ön cam çatladı konu ile ilgili arabamın ve camın tüm görselleri ile ilgili fotoları istedikleri için kendilerine ilettim ve arabam 370 km de çok yeni olduğunu ve cam hasarının garantiden karşılanmasını talep ettim. Konu ile ilgili olarak hasar kaydı biriminden yetkili kişi S**** hanımla görüştüm. 10 gün oldu hala dönüş yapacak ve ilgisizlik hala devam ediyor. Her aradığımızda hazır cevap durumları karşıdaki insanı yıldırma politikası, psikolojik baskı... Kısacası mağduriyetimizi dile getiriyoruz ama ilgilenen yok. Toyota karşı olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Bu kadar da olmaz diyorum... Toyota'dan araç almak isteyen olan arkadaşların almadan önce bir kere daha düşünmesini tevsiye ederim. Her şey satana kadar... Sonrasında problem olduğunda herkes birinin üstüne üstüne atıyor. Yazık hem de çok yazık...