to read complaints and reviews, or file yours.Toyota'dan Beklenmedik Parça Ve İkame Araç Sorunu!
O******* P**** Ö******'den Ağustos 2024 yılında aldığım aracımla 11 Kasım 2024 tarihinde kaza yaptım. Aracım, aldığım bayiye 12.11.2024 tarihinde çekildi. Hasar tespiti sonrasında parça sipariş edileceği söylendi. 2 ay olmasına rağmen aracımın parçası henüz tedarik edilmemiş ve tarafıma ikame araç verilmemiştir. 2 defa İstanbul merkez ile görüştüm, en kısa sürede tedarik edilecek denildi ancak 2 aydır temin edilmedi. Parça şimdi de Şubat ayından bahsediliyor. Sıfır aldığım aracımı 3 aydır kullanamamış olacağım ve tarafıma ikame araç vermekten dahi imtina edilmiştir. Aracı satarken 'Biz sizi 3 ay parça mağduriyeti yaşatabiliriz' denilseydi, 'İkame araç vermeyiz' denilseydi, ben asla Toyota almazdım. Toyota bunu Avrupa veya ABD'de yapabilir mi? Yapamaz, Türkiye'de de yapmamalı. Pişman oldum, Toyota aldığıma. Her türlü hukuki yola başvuracağım bu saatten sonra.
