to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Toyota Servisi'nde 2024 model aracıma 20 bin bakım yaptım. Muş’a doğru 200 km geldikten sonra uygulama noktasında görevlilerin ‘kaputtan dumanlar geliyor’ demesi üzerine kamera kaydı yaparak kaputu açtık. Bakımdan sonra motor yağ kapağının takılı olmadığını tespit ettik. Bu durum için jandarmadan tutanak aldık. Durumu Toyota yol yardım hattına bildirdik. Aracı servise çektirdiler. Servis 3 gün sonra dönüş yaparak ‘araçta hiçbir şey yok, 100 gr yağ ekledik aracınızı alın’ dediler. Aracımın yağ eksiltme durumunda hareket halindeyken direksiyonu kilitleyip durması durumunda virajlı Muş - Kulp yolunda başıma bir şey gelseydi ne olurdu? Ya da aracım 70 km boyunca şebekenin çekmediği bir yerde akşam vakti stop etseydi ve başıma bir şey gelseydi ne olurdu? Durumu Diyarbakır servisine ilettiğimizde ‘Bizi Toyota'ya şikayet etme.
Sizi mahkemeye vereceğim dediğimde dalga geçerek ‘Türkiye’de mahkeme mi var, elinden geleni ardına koyma’ dediler. Toyota genel müdürlüğe de durumu ilettik, iki gün sonra arayıp gerekeni yapacağız dediler, hâlâ bir gelişme yok. Müşteriye değer vermiyor. Toyota genel merkezi Diyarbakır'daki bayisinden korkuyor. Bir yaptırımda bulunamıyor. Bayisinin müşteriyi tehdit etmesine göz yumuyor.
Toyota Dumankaya Servisinde 06.07.2024 tarihinde yağ bakımı yaptırdım. 08.07.2024 tarihinde aracımın altıda yağ olduğunu fark ettim ve motor kaputunu açıp yağ çubuğunu çektiğimde aracımda yağ olmadığını fark ettim ve Dumankaya servisini aradım bana çekici gönderdiler ve aracımı servise götürdük serv...
Toyota Diyarbakır Kardelen Plaza’dan 2024 yılında CHR hibrit model sıfır araç aldım. Bir yıl bile olmadan aracı satmaya karar verdiğimde ekspertize götürdüm ve sıfır aracın kaput vidalarının boyalı ve sökülüp takılmış olduğunu öğrendim. Satın almak üzere kapora verdiğim için, sıfır diye bildiğim ara...
Toyota'da mağduriyet yaşadım! Aracımı kasko kapsamında Toyota Aydoğan Çanakkale bayisine teslim ettim. Araç orada bir aya yakın süre kaldı. Aracı teslim aldığımda, koltuklarda yanık delikleri olduğunu hemen fark ettim ve düzeltilmesini talep ettim. Bu sorunu hızlıca çözmeye çalıştılar. İki hafta son...
2023 ağustos ayında Toyota Efe Dumlupınar mahallesinden 2023 model Toyota Hilux satın aldım. 10000, 20000, 30000, 40000, 50000 bakımlarını düzenli olarak Toyota Efe Dumlupınar mahallesinde yaptırdım. En son kasım ayında bakıma giren aracımda 18.12.2024 tarihinde mazot kaçağından şüphelendik. Toyota ...
Toyota markasının Gürses bayisine 9 Kasım 2023 tarihinde 80.000 kilometrede olan aracımı yıllık bakıma verdim. Aynı gün bakım yapıldı ve aynı gün teslim aldım. Bugün 14 Kasım 2023 aracımın ekranında birden fazla uyarı yazısı çıktı ve çalışmadı. Gürses bayisini aradım, telefona çıkan bayan 'servise b...
Yorumlar