to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde 2021 model Toyota Proace City aracımı Ordu Toyota Akten Plaza'ya çektirdim. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen aracımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, eğer valfinin değişmesi gerektiğini belirtmesine rağmen bu parça hâlâ değiştirilmedi. Bu, üçüncü Toyota aracım ve artık Toyota markasından ciddi şekilde pişmanlık duymaktayım. Bir parça değişiminin 15 günü bulması kabul edilemez.
İşlemler garanti kapsamında yürütülüyor. Servisle her iletişime geçtiğimde sürekli ileri tarihlere atılan, mantıklı olmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Ayrıca, Toyota müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum; numaramı gördüklerinde çoğunlukla telefonuma cevap verilmiyor.
Aracım hâlâ serviste bekliyor ve bu süreçte işe gidemedim, kurumumla sıkıntı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın en kısa sürede onarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Toyota Proace City aracımı, garanti kapsamında hidrolik arızası nedeniyle çekici ile Adana mıçı Toyota şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve araçsız kaldım. İkame araç talebim servis tarafından reddedildi, ayrıca sürecin ne kadar süreceği konusunda ...
15 Nisan 2025 tarihinde T***** Öztürk adlı şahıstan Toyota Proace City 2021 model, 53.297 km'de bir araç aldım. Aracı aldıktan sonra Ordu Akten servisini aradım, servis yakın zamanda bana randevu olmadığını söyledi. Sonrasında Ordu Akten servisinde E*** Hanım bana bakımlarına 2 bin km kaldığını, İst...
2023 model Toyota Proace City marka aracımla yolda kaldım. Muğla Toyota servisini aradım, arızanın aküden olduğu ve servise getirmem söylendi. Aracımı...
Toyota proace city aracım 2022 model 225.000 km de olup, 01.06.2025 tarihinde şanzıman arızası vermiştir. Bursa akkoyunlu Toyota servisine götürmüş olduğum aracım 11.06.2025 tarihinde servise teslim edilmiş, aracımın iş emri açılmış, aracın şanzıman değişimi yapılacağı belirtilip, yeni şanzıman tale...
13 gün önce İstanbul’daki Toyota yetkili servisine Proace City model aracımı bıraktım. Garanti kapsamında olan bir parça arızalandığı için aracım serviste kaldı. Parça beklenmesi, video çekimi ve onay süreçleri derken günlerdir tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca hem servisi hem de ...
Yorumlar