Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti

Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
profile
09 Mayıs 2024 10:53
65.585

30.12.2022 tarihinde Ankara Toyota Efe'den 0 km Toyota Corolla 1.5 dream multidrive s modelini heyecanla aldık. Sürüş esnasında henüz 13.000 km'de iken ekranda durduk yere epb Arızası, Sürüş Başlatma Kontrolü Arızası ve Motoru Kontrol edin Bayinizi ziyaret edin şeklinde uyarılar verince 04.04.2024 tarihinde Toyota Plaza Toyan servisine aracımı teslim ettim. Garanti kapsamında parça değişikliği yapılacağı söylendi. Servis formundaki 10 iş gününde tamir tamamlanmazsa ikame araç verilir ibaresini geciktirdiler, araya bayram girdi araçsız kaldık bebeğimizle mağdur olduk. 22 gün sonrasında ikameyi ancak alabildik. Bugün 1 ayı geçti hala yurt dışından parça beklemekteyiz. İlgili personel mail atmaktan başka bir şey yapamıyor. Arızanın kronik olması durumunda yasal süreci takip edeceğiz. Marka değerini önemsediğini sandığımız Toyota bizi şaşırtmış, üzmüş hatta pişman etmiştir. Çevremize de süreci paylaşmaktayız bulduğum bütün kanallardan da marka kalitesi hakkında geri bildirimler yapmaya devam edeceğim.

profile profile profile
7 Destek ,
2 Yorum
Mert
Mert
06 Haziran 2024 16:28

Parça nihayet yurt dışı'ndan geldi ve 10.05.2024 tarihinde aracımı teslim aldım. Birkaç haftadır sorunsuz olarak kullanıyorum aracımı. Umarım aynı veya benzeri fabrikasyon bir arızayla karşılaşmam.

Mert
Mert
13 Şubat 20:11
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
Toyota Garantisi Ve Servis Mağduriyeti
toyota-garantisi-ve-servis-magduriyeti-3.jpg

13 Şubat 2026 tarihinde bu arızayı tekrar yaşadım. Yarın bayiyi arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Hangi parça değişti hocam aynı sorun bende de oldu arızayı sildiler geri verdiler aracı

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Krank mili zamanlama dişlisi (yurt dışında gelen parça) Karter sıvı conta Filtre, yağ kontrol valf Dişli, eksantrik zamanlama (bu da yurt dışı olabilir) Civata Bunlar yazıyor iş emri teslimat formunda.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Cihan
19 Ağustos 2024 19:47
74.091
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4

Toyota Servisinde Parça Beklerken Mağduriyet Ve İkame Araç Sorunu

profile
Mahmut
26 Aralık 2024 14:57
9.220

Toyota Corolla 1.5 Dream Xpack İle Sürekli Mekanik Sorunlar

profile
İbrahim
10 Eylül 2024 17:50
17.213
Toyota Corolla 1.5 Dream Xpack İle Sürekli Mekanik Sorunlar
Toyota Corolla 1.5 Dream Xpack İle Sürekli Mekanik Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz