Toyota Servisinde Fitil Sorunu Ve Gecikme

Toyota Borovalı. 18/09/2024 tarihinde yeni almış olduğum Toyota CHR'nin 5000 km olan ön cam ve tavan camı arasında olan fitil kalktığı için götürdüm ve servis yetkilisi bana fitilin cam tavanı ile birlikte değişim yapılacağını söyledi. Fabrikaya bildirip yapacağız dediler. Aradan geçen 1 aylık süre sonunda bugün beni arayarak fabrikadan fitilin tamir edileceğini söylüyorlar. Yetkililerin servise gördüğüm sürede servis kaydı açmadığını öğrendim. Konu hakkında hukuki başvurular yaparak hakkımızı arıyorum.