to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Servisinde Eksik Temizlik Ve Yetersiz Hizmet
22.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar servisine Corolla Flame X Pack aracımı 10 bin bakımı için götürdüm. Alınan hizmetin içinde araç içi ve dışı yıkama da vardı; ancak araç bana teslim edildiğinde adeta hiç yıkanmamış gibiydi. Özellikle iç detay temizlik yapılmamış, aracın göğsü dahi silinmemişti.
Bakım için 10.500 TL ödemiş olmama rağmen, verilen yıkama ve temizlik hizmeti hem beklentimin hem de böyle bir servisten beklenen standartların çok altında kaldı. Bu hizmetin gerçekten özenli ve eksiksiz şekilde yapılmasını ya da hiç hizmet kapsamına eklenmemesini daha doğru buluyorum.
Bundan sonraki süreçte aynı durumun tekrar yaşanmaması için personelin daha özenli çalışmasını, işlerin olması gerektiği gibi yapılmasını ve müşteriye teslim edilen araçların gerçekten temiz ve bakımlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
